ASSESSOR/A ENERGÈTIC/A

Descripció de l'oferta

Assessor/a energètic/a per el programa PAES per una baixa per I.T.

Detall de les funcions del lloc de feina

Detectar les situacions de vulnerabilitat. - Realitzar assessoraments energètics complets i individualitzats. - Recepcionar i detectar les demandes de la ciutadania via presencial, telefònica o telemàtica. - Oferir atenció a la ciutadania en matèria d'eficiència energètica: ús racional de l'energia, informació i derivació a d'altres serveis en cas de ser necessari. - Detectar situacions de greu vulnerabilitat o urgència amb relació als subministraments. - Assessorar per a la realització de mesures que millorin l'eficiència energètica, gestió i optimització dels serveis de subministrament. - Assessorar de les condicions contractuals dels subministraments bàsics. - Assessorar de les mesures de protecció al consumidor vulnerable existents. - Tràmits i gestions associades i derivades dels assessoraments energètics. - Gestió mediadora amb les companyies: talls de subministrament, sol·licitud de canvis de potència. etc. - Gestió de les mesures de protecció al consumidor vulnerable existents. - Regularització de les situacions anòmales i irregulars, i també actuacions davant de talls de subministrament.

Requisits

• Títol fp de grau mig
• Adminitracio
• Català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Competències / coneixements: capacitat de treball en equip. - domini del paquet office, sobretot, excel i word. - capacitat organitzativa i atenció al detall. - bon nivell de la gestió del correu electrònic, comunicació amb els usuaris/es i les diferents comercialitzadores.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (2 mesos)
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1378
• Altres dades d'interès: 1378x14 pagues