ADMINISTRATIVO/A ATENCION AL CLIENTE (CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD)

Descripció de l'oferta

En Escolà Vins i Destil·lats estamos buscando a nuestro/a compañero/a para el Departamento de Servicio de Atención al Cliente. Buscamos una persona con experiencia mínima de un año como administrativo/a de Atención al cliente, para nuestra oficina ubicada en Esplugues De Llobregat (con certificado de discapacidad)

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atención telefónica - Soporte administrativo al departamento comercial - Recepción, introducción y gestión de comandas - Prospectar y fidelizar clientes - Registrar incidencias - Resolución incidencias y realizar seguimiento durante todo el proceso - Recopilar información necesaria sobre los clientes, sus necesidades i preferencias - Realizar abonos y facturación

Requisits

• Experiència 1 anys. - experiencia en atención al cliente - ofimática a nivel usuario - capacidades organizativas
• Programes fo que necessiten titulació fp grau superior
• Administración
• Espanyol (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Català (parlat a2 - bàsic, escrit a2 - bàsic)
• Competències / coneixements: buenas habilidades de comunicación ofimática nivel usuario

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (20 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut des de '1000' fins a '2000'
• Altres dades d'interès: posibilidad de realizar jornada completa