AGENT D'ATENCIÓ AL CLIENT AMB PORTUGUÉS (TARDA)

Descripció de l'oferta

Busques un lloc on el teu desenvolupament personal sigui una prioritat? La nostra cultura empresarial gira al voltant de les persones. Ens apassiona aportar valor afegit als nostres clients, però també ens preocupem pel creixement i benestar del nostre equip. Si busques un ambient de treball en el qual et sentis valorat/da i motivat/da, ¡AEDEA és el lloc per a tu! A la nostra empresa, valorem els nostres empleats tant com els nostres clients. Busquem un Agent d'atenció al client amb PORTUGUÉS compromès/a amb donar un servei excepcional. Comptem amb tu?

Detall de les funcions del lloc de feina

Quines seran les teves funcions a la nostra empresa?: Recepció de trucades relacionades amb atenció al client (queixes, suggerències, reclamacions, informació, entre d'altres). Backoffice d'atenció al client (emails, plataformes, etc.) Quins requisits hauries de complir?: Estudis mínims: Batxillerat Experiència mínima: com a mínim 6 mesos en atenció al client Imprescindible resident a: Província lloc vacant Imprescindible: Domini d'eines informàtiques i pack Office. Disponibilitat en torn de TARDA. IMPRESCINDIBLE: PORTUGUÈS, CASTELLÀ I CATALÀ.

Requisits

• Experiència 1 anys. Es requereix experiència demostrable com agent d'atenció al client.
• Títol de batxillerat
• Títol de batxillerat - segona etapa d'educació secundària obligatòria
• Català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Espanyol (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Portuguès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Competències / coneixements: quines competències valorem que tinguis?: fluïdesa verbal bona expressió empatia control emocional capacitat d'aprenentatge

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indiferent (6 mesos)
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: salari anual brut de 19000 eu. si ets una persona empàtica, proactiva i t'agrada treballar en un ambient on es fomenti el creixement professional i personal, t'estem buscant! uneix-te al nostre equip i forma part d'una empresa que es preocupa per tu tant com pels seus clients. la vacant és estable, s'ofereix inicialment un contracte temporal i segons evolució a l'empresa es convertirà en indefinit.