AGENT D'ATENCIÓ AL CLIENT AMB PORTUGUÈS (REF. 6507)

Descripció de l'oferta

El Servei d'Inserció de Rubí Forma precisa agent d'atenció al client amb portuguès en torn de tarda, en horari de dilluns a dijous de 12 a 20 h, divendres de 13 a 20 h; i amb ubicació a Sant Cugat del Vallès. Informem que les persones interessades en aquesta oferta seran contactades pel nostre centre RUBÍ FORMA mitjançant correu electrònic per tal de vehicular la candidatura amb la gestió d'aquesta oferta de treball.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Recepció de trucades relacionades amb atenció al client (queixes, suggerències, reclamacions, informació, entre d'altres - Back office d'atenció al client (emails, plataformes, etc.)

Requisits

• Experiència 1 mesos
• Primera etapa d'educació secundaria amb títol
• Títol de batxillerat - segona etapa d'educació secundària obligatòria
• Competències / coneixements: - imprescindible domini de català i castellà - imprescindible domini de portuguès i anglès - fluïdesa verbal, empatia, control emocional, orientació al client, capacitat de resolució d'incidències - domini informàtic: correu electrònic, internet, ms office, salesforce

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (6 mesos)
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: durada del contracte: 6 mesos (la vacant és estable; s'ofereix inicialment un contracte temporal i segons evolució a l'empresa es convertirà en indefinit) sou orientatiu: 18.978,62 € bruts anuals