AUXILIAR ADMINISTRATIU/VA - ATENCIÓ AL CLIENT AMB FRANCÈS

Descripció de l'oferta

A Laser Factory busquem un/a tècnic d'Atenció al Client per a les nostres oficines centrals a Fornells de la Selva, Girona. T'interessa formar part d'una de les empreses amb més renom del sector? Aquesta és la teva oportunitat! Uneix-te a un equip únic i professional, sempre en cerca d'oferir la millor qualitat a cadascun dels nostres clients. Tu seras clau per el nostre desenvolupament i formaràs part d'un equip jove i expert, assegurant en tot moment el rigor i qualitat en el servei de la nostra marca. A Laser Factory trobaràs un espai on desenvolupar-te professionalment, treballar amb un equip administratiu d'alt nivell i molt preparat en un ambient laboral excel·lent. Per això, per a nosaltres, el treball en equip és fonamental. Som una empresa experta en depilació làser corporal i en constant expansió. NO SOM FRANQUÍCIA. Entre les teves funcions, seras el/la responsable de la gestió diària de les agendes dels nostres centres, optimitzant-les, assegurant que tots els nostres clients puguin ser atesos amb la millor qualitat possible en tots els nostres centres. Assessoraràs als nostres clients, oferint els nostres serveis i atenció personalitzada. **Oferim: -Lloc de treball estable amb contracte indefinit a jornada completa. De dilluns a divendres disposaràs de torns rotatius per a que puguis conciliar la teva vida laboral i familiar. A més, els dissabtes només treballaràs al matí i de manera alterna, és a dir, un si, un no. -El teu salari partirà de 17.183,16€ bruts anuals, poguent sumar-li un plus mensual per idiomes. -Formació específica pel lloc de feina. Valorem un bon nivell de mecanografia i un nivell de francès mig-alt. Valorem també un bon domini del pack office. **Valorem perfils amb certificat de discapacitat. Si tot el descrit encaixa amb tu, no dubtis en inscriure't!

Detall de les funcions del lloc de feina

Atenció al client via telefònica i Whatsapp personalitzada. Assessorament i fidelització de clients. Gestió d'agendes, cites noves, modificacions, anul·lacions, etc. Optimització d'agenda. Suport als centres. Supervisió de rapports diaris i seguiment personalitzat a client. Resolució d'incidències.

Requisits

• Experiència 6 mesos. Valorem experiència prèvia en tasques d'atenció al client. bon nivell de mecanografia.
• Català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
• Espanyol (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
• Francès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
• Competències / coneixements: bon nivell de mecanografia. domini del pack office.
• Disponibilitat de vehicle: automòbil
• Permisos de conduir: a, a1, a2, b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1431' fins a '1580'
• Altres dades d'interès: salari més incentius. horari rotatiu cada dues setmanes. Matí de 8-15 i tarda 13.30-20.30. Dissabte matí, un si, un no