ATENCIÓ AL CLIENT

Descripció de l'oferta

Encaixaràs molt bé amb la nostra candidatura si: · Cuides el tracte amb el client. · Disposes d’escolta activa i comunicació efectiva i empàtica. · Saps gestionar conflictes. · Et motives per aconseguir resultats i t’impliques en la feina. · T’agrada treballar en equip Què t’oferim? · Contracte temporal amb possibilitat de pasar a plantilla. · Incorporació immediata a la oficina de la Granada. · Incorporació a una empresa en expansió, amb un equip molt cohesionat i amb gran ambient de treball.

Detall de les funcions del lloc de feina

· Gestió de les peticions dels clients, siguin per telèfon o presencialment a la recepció de les instal·lacions, cuidant la satisfacció del client, i fent seguiment de les consultes rebudes. · Buscar solucions als problemes que et puguin plantejar. · Fer de pont amb el departament adequat. · Oferir informació sobre els serveis de l'empresa. · Tasques administratives bàsiques.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiència mínima 1 any en atenció al client
• català (parlat K, escrit K)
• espanyol (parlat G, escrit G)
• anglès (parlat B, escrit B)
• Competències / coneixements: Comunicació gestió de conflictes atenció al client
• Disponibilitat de vehicle
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: horari de 9 a 14 i de 16 a 19h de dilluns a divendres