RECANVISTA

Descripció de l'oferta

Busquem Recanvista de Cotxes – Uneix-te a AUTOPODIUM! T’apassiona el món del motor i tens habilitats per atendre i fidelitzar clients? A AUTOPODIUM estem buscant un/a recanvista amb energia, iniciativa i orientació al servei per incorporar-se al nostre equip. Quines seran les teves funcions? Assessorar clients i taller en la identificació i venda de recanvis. Gestionar comandes amb proveïdors i controlar l’estoc. Atendre consultes presencials, telefòniques i per correu amb empatia i eficàcia. Fidelitzar clients oferint un servei proper, àgil i resolutiu. Coordinar amb el taller per garantir una entrega ràpida i precisa de les peces. Què valorem? Experiència prèvia en recanvis o atenció al client en el sector de l’automoció. Coneixements bàsics de mecànica i catàlegs de recanvis. Habilitats comunicatives i orientació comercial. Capacitat per treballar en equip i gestionar diverses tasques alhora. Domini d’eines informàtiques de gestió de recanvis. T’oferim: Incorporació a un equip consolidat i apassionat pel món del motor. Formació contínua i oportunitats de creixement. Bon ambient de treball i estabilitat laboral. Condicions competitives segons experiència i vàlua.

Detall de les funcions del lloc de feina

Venda i gestió de recanvis Identificació de peces segons les necessitats del client o del taller. Gestió de comandes amb proveïdors i seguiment de disponibilitat. Control d’estoc i actualització de sistemes de gestió. Preparació de pressupostos i propostes comercials. Atenció al client i fidelització Tracte directe amb clients tant presencial com telefònic, resolent dubtes tècnics i comercials. Seguiment postvenda per assegurar la satisfacció del client. Recomanació de productes complementaris o alternatives segons el cas. Gestió de reclamacions amb empatia i eficàcia. Coordinació amb taller i logística Suport als mecànics en la identificació i entrega de peces. Organització del magatzem per facilitar l’accés ràpid als recanvis. Recepció i verificació de mercaderies. Perfil ideal Coneixement tècnic del sector de l’automoció. Habilitats comunicatives i comercials, com les que es destaquen en perfils que han treballat en formació de comercials o en entorns de postvenda

Requisits

• Experiència 1 anys. Atenció al client amb vendes
• català (parlat L, escrit L)
• espanyol (parlat L, escrit L)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa