INFORMADOR/A A L’EQUIP D’ATENCIÓ AL VISITANT - EXPOSICIÓ TEMPORAL DE LA PEDRERA

Descripció de l'oferta

informador/a a l’equip d’Atenció al visitant de l’exposició temporal de la Pedrera

Detall de les funcions del lloc de feina

• Acollida, atenció al públic, seguiment i lliurament de material adaptat i complementari per a la realització de la visita a l’exposició. • Redirigir als visitants per les diferents àrees de la visita i orientar-los al llarg del recorregut. • Supervisar i gestionar les cues i fluxos de visitants en tot moment. • Durant l’horari d’obertura i tancament del dia, realitzar els passos establerts de revisió i comunicació amb els visitants.

Requisits

• Experiència 6 mesos. Requisits: • Experiència 1 any. Experiència prèvia en tasques d'atenció al públic. Es valorarà experiència en el sector turístic. • Títol de grau. • Títol FP de grau superior - hostaleria i turisme. • Català (parlat superior, escrit superior). • Espanyol (parlat superior, escrit superior). • Anglès (parlat superior, escrit mitjà).
• Competències / coneixements: • Competències / coneixements: Es valorarà el domini d'altres idiomes a part de català, castellà i anglès. Flexibilitat horària, l'horari inclou caps de setmana i festius. Persona empàtica. Molt bones dots de tracte al públic i capacitat resolutiva i sensibilitat davant dels diferents perfils de visitants. Voluntat d'aprenentatge. Capacitat de treball en equip. Abstenir-se les persones que no parlin català, castellà i anglès.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada intensiva
• Altres dades d'interès: Horari: torns entre setmana i caps de setmana i festius alterns Contracte: Fixe discontinu Data d’incorporació: Inici d’octubre 2025