PERSONAL DE RECEPCIÓ I ADMINISTRACIÓ (Nº 310)

Descripció de l'oferta

Es busca una persona per incorporar-se al equip de recepció i administració. La persona seleccionada s’encarregarà d’atendre les trucades telefòniques i els correus electrònics, donar la benvinguda als socis i visitants a la recepció, així com gestionar les reserves d’activitats i de les instal·lacions. També serà responsable de proporcionar informació sobre els serveis oferts i de resoldre consultes dels clients de manera eficient i cordial. La posició implica col·laboració directa amb altres departaments. Es valorarà positivament tenir experiència prèvia en atenció al client o en tasques similars. Es busca una persona amb excel·lents habilitats de comunicació interpersonal, capacitat per treballar de manera autònoma i també en equip. És important disposar de coneixements informàtics bàsics, especialment a nivell d’usuari. Es requereix flexibilitat horària per adaptar-se a les necessitats del club, incloent la disponibilitat per treballar caps de setmana i festius.

Detall de les funcions del lloc de feina

Es busca una persona per incorporar-se al equip de recepció i administració. La persona seleccionada s’encarregarà d’atendre les trucades telefòniques i els correus electrònics, donar la benvinguda als socis i visitants a la recepció, així com gestionar les reserves d’activitats i de les instal·lacions. També serà responsable de proporcionar informació sobre els serveis oferts i de resoldre consultes dels clients de manera eficient i cordial. La posició implica col·laboració directa amb altres departaments. Es valorarà positivament tenir experiència prèvia en atenció al client o en tasques similars. Es busca una persona amb excel·lents habilitats de comunicació interpersonal, capacitat per treballar de manera autònoma i també en equip. És important disposar de coneixements informàtics bàsics, especialment a nivell d’usuari. Es requereix flexibilitat horària per adaptar-se a les necessitats del club, incloent la disponibilitat per treballar caps de setmana i festius.

Requisits

• Experiència 6 mesos. Experiència en atenció al client o en tasques similars
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• francès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Es requereix titulació mínima d'Educació Secundària Obligatòria (ESO)
• Disponibilitat de vehicle

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: La incorporació seria amb una mitja jornada i, de cara a l’estiu, es podria ampliar a jornada completa