COORDINADOR/A TÈCNICA DEL SERVEI D’ATENCIÓ A DOMICILI - SAD MIFAS

Descripció de l'oferta

A Grup Mifas Cerquem Coordinador/a Tècnic/a pel nostre Serveis d'Atenció Domiciliària, per assumir la gestió i organització integral del servei d’ajut a domicili.

Detall de les funcions del lloc de feina

ATENCIÓ I GESTIÓ DE CASOS *Rebre i gestionar els casos i serveis que arriben al Grup MIFAS, assegurant una bona distribució dels recursos i un alt nivell de qualitat. *Atendre i gestionar les trucades i/o consultes de les persones treballadores dels serveis, així com de Treballadors/es Socials o altres professionals. *Identificar les necessitats de les persones que contacten amb el servei, assessorar-les i proporcionar la informació necessària. *Tramitar i donar resposta a totes les incidències dels serveis. COORDINACIÓ AMB PROFESSIONALS *Coordinar-se amb altres Treballadors/es Socials per a l’entrada i el seguiment dels casos. *Garantir la comunicació i col·laboració necessàries per oferir un servei de qualitat. *Realitzar les coordinacions i reunions necessàries amb les referents socials dels casos actius. *Acompanyar i fer seguiment tècnic de les professionals d’atenció directa, mitjançant reunions de coordinació grupals i individuals. *Acollir i presentar els nous serveis i/o nous professionals d’atenció directa. *Realitzar el seguiment dels casos actius del servei, mitjançant visites a domicili i trucades de seguiment. GESTIÓ I LIDERATGE DE L’EQUIP *Dirigir, organitzar i motivar l’equip de treball. *Gestionar els calendaris laborals, fer el seguiment i control d’hores, supervisar facturació i la justificació econòmica dels serveis i subvencions vinculades. *Detectar les necessitats de l’equip i dels serveis oferts per poder-hi donar resposta. *Supervisar les hores de servei realitzades per a la facturació als usuaris i administracions competents, així com per al control d’hores de les treballadores. CONTROL I AVALUACIÓ DE LA QUALITAT *Ser responsable de l’avaluació i control de qualitat del servei prestat. *Garantir el compliment dels procediments tècnics vinculats al servei. *Avaluar i revisar els procediments tècnics per a la millora continuada i l’adequat funcionament del servei. *Realitzar memòries tècniques qualitatives i quantitatives anuals del servei. *Assegurar que les actuacions compleixin els objectius i estàndards del Grup MIFAS.

Requisits

• Experiència 1 anys. - Experiència de mínim un any en un lloc similar
• DIPLOMATURA O ENGINYERIA TÈCNICA
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Diplomatura o Grau en Treball Social o Educació Social. Valorable formació complementària en coordinació de serveis d’atenció domiciliària, mediació, resolució de conflictes
• Disponibilitat de vehicle: moto
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada intensiva
• Salari mensual brut des de '2050' fins a '2133'
• Altres dades d'interès: -CONDICIONS LABORALS *Jornada laboral: completa de dilluns a divendres, amb horari flexible d’entrada i sortida entre les 7:00 i les 18:00 h, inclòs el descans reglamentari diari. Es requereix disponibilitat per atendre urgències durant els caps de setmana. *Retribució: 24.600 € bruts anuals, amb revisió salarial a partir dels 6 mesos d’incorporació fins a 25.600 € bruts anuals i nova revisió a partir dels 12 mesos, segons vàlua. *Incorporació: immediata.