TÈCNIC/A HELPDESK – SUPORT A APLICACIONS PRÒPIES

Descripció de l'oferta

A SOSMATIC, busquem incorporar un/a Tècnic/a Helpdesk per donar suport tècnic a les aplicacions pròpies d’una institució educativa. La persona seleccionada s’encarregarà de resoldre incidències tècniques relacionades amb el funcionament d’aquestes aplicacions, no d’atendre els usuaris finals.

Detall de les funcions del lloc de feina

Diagnosticar i resoldre incidències tècniques vinculades al funcionament de les aplicacions. Identificar errors tècnics i col·laborar amb l’equip de desenvolupament per corregir-los. Registrar i fer el seguiment de les incidències a les eines de ticketing.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiència prèvia en suport tècnic o helpdesk.
• TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1500