BOTONES (HOTEL DE LUJO)

Descripció de l'oferta

Hotel de lujo ubicado en Barcelona selecciona Botones para incorporarse a su equipo de Guest Experience. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención personalizada y excelente a los clientes, garantizando una experiencia acorde a los más altos estándares de calidad y servicio.

Detall de les funcions del lloc de feina

Funciones principales Recepción y acompañamiento de clientes a su llegada y salida del hotel. Transporte y gestión del equipaje de los huéspedes. Aparcamiento y entrega de vehículos (servicio de valet parking). Atención a solicitudes e incidencias de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces. Coordinación con los departamentos de Recepción y Conserjería. Mantenimiento del orden y la imagen en las zonas de acceso al hotel.

Requisits

• Experiència 5 anys. Experiencia previa en hoteles de lujo o establecimientos de alta gama.
• anglès (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Carnet de conducir en vigor. Nivel alto de inglés (se realizará prueba). Excelente orientación al cliente y habilidades comunicativas. Buena presencia y actitud profesional. Capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares de servicio exigentes.
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Incorporación a un hotel de referencia en el sector lujo. Contrato estable. Formación continua en estándares de excelencia y atención al cliente. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.