SERVICIO AL CLIENTE / COMERCIAL

Descripció de l'oferta

Como Experience Team desempeñarás un papel clave en el éxito operativo y la experiencia del cliente en EDAN Studios. Reportando directamente al Studio Manager, serás responsable de las operaciones diarias, la satisfacción del cliente y el impulso de las ventas. Este papel implica la apertura y cierre del Studio, tareas de mantenimiento básico, reposición y una gestión proactiva del CRM para maximizar las reservas y asistencias diarias.

Detall de les funcions del lloc de feina

Enfoque en Ventas: Colaborar con el Studio Manager en estrategias de ventas y metas establecidas. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de productos y servicios del estudio. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. 2. Gestión del CRM: Controlar y actualizar activamente el sistema CRM para maximizar las reservas diarias y asistencias. Seguimiento proactivo con los miembros para fomentar la participación continua. 3. Atención al Cliente: Brindar un servicio excepcional al cliente y ser el punto de contacto principal para los miembros. Resolver consultas, inquietudes y problemas de los clientes de manera efectiva. 4. Operaciones Diarias: Abrir y cerrar el estudio según los horarios establecidos. Garantizar la limpieza y el orden en todas las áreas del estudio. 5. Mantenimiento y Reposición: Realizar tareas de mantenimiento básico y garantizar que el Studio esté en condiciones óptimas cumpliendo los estándares de la marca. Gestionar el inventario y reponer los suministros necesarios.

Requisits

• Experiència 1 anys. Se valorará de manera positiva candidatos que hayan tenido experiencia comercial anteriormente.
• PRIMERA ETAPA D'EDUCACIÓ SECUNDARIA AMB TÍTOL
• anglès (parlat Superior, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Dominio de Excel

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (25 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut des de '740' fins a '800'
• Altres dades d'interès: Hay posibilidad de en caso de encajar bien en la compañia que la jornada se pueda extender a 40 hora semanales.