AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE (CON EUSKERA)

Descripció de l'oferta

¿Buscas un lugar donde tu bienestar y desarrollo personal sean una prioridad? Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. Nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y la felicidad de nuestro equipo. Si buscas un ambiente de trabajo en el que te sientas valorado y motivado, ¡AEDEA es el lugar para ti! En nuestra empresa, valoramos a nuestros empleados tanto como a nuestros clientes. Buscamos un/a Agente de atención al cliente con EUSKERA comprometido/a con brindar un servicio excepcional. ¿Contamos contigo?

Detall de les funcions del lloc de feina

¿Cuáles serán tus funciones en nuestra empresa?: • Recepción de llamadas relacionadas con atención al cliente de varios servicios. • Backoffice de atención al cliente (emails, plataformas, etc.)

Requisits

• Experiència 1 anys. ¿Qué requisitos deberías cumplir?: • Estudios mínimos: Bachillerato • Experiencia mínima: al menos 1 año en atención al cliente • Imprescindible residente en: Provincia puesto vacante • Imprescindible: Dominio de herramientas informáticas y pack Office. • Disponibilidad en turnos rotativos de mañanas y tardes, en horario de 9h a 16h o de 13h a 20h • Idiomas: Euskera (nativo o nivel alto), comprensión del Castellano y Catalan (se realizará prueba escrita), VALORABLE: Inglés y/o portugués.
• TÍTOL FP DE GRAU MIG
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• basc (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: ¿Qué competencias valoramos que tengas?: • Trabajo en equipo • Buena comunicación • Empatía • Control emocional • Capacidad de aprendizaje

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1500' fins a '1600'
• Altres dades d'interès: ¿Y… qué te ofrecemos? • Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, en el cual te sientas valorado/a y apreciado/a por tu labor. • Contrato inicialmente temporal con posibilidades de convertirse en un proyecto estable. • Jornada de trabajo de 35 horas, de lunes a viernes en horario de 9h a 16h o de 13h a 20h, rotativo. • Oportunidades de formación y desarrollo profesional, para que puedas crecer y avanzar en tu carrera dentro de la empresa. • Beneficios adicionales, como bonificaciones por desempeño, incentivos, entre otros. Si eres una persona empática, proactiva y te gusta trabajar en un ambiente donde se fomente el crecimiento profesional y personal, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que se preocupa por ti tanto como por sus clientes.