OPERADORS/ES D’ATENCIÓ TELEFÒNICA CLIENTS SAT

Descripció de l'oferta

Som un servei tècnic especialitzat en la reparació i manteniment de calderes de calefacció, aparells aigua,calenta , clima i aerptermia i estem buscant una operadora d’atenció telefònica per incorporar al nostre equip. La persona seleccionada serà la primera connexió amb els nostres clients, oferint un servei de qualitat, ágil i professional.

Detall de les funcions del lloc de feina

Responsabilitats: Atendre les trucades entrants dels clients, facilitant informació i assistència. Programar visites tècniques i gestió de cites amb els clients. Respondre preguntes i resoldre dubtes relacionats amb els serveis . Mantenir actualitzada la base de dades de clients . Col·laborar amb el equip tècnic per garantir una atenció eficient i satisfactòria.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiència en atenció telefònica dels clients, gestió avisos i resolució incidències. Molt valorable experiència en el sector.
• ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Bones habilitats comunicatives i de comunicació en català i castellà. Capacitat d’organització, responsabilitat i actitud de servei als clients. Coneixements avançats d’ofimàtica. Puntualitat i flexibilitat.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '2000' fins a '2002'
• Altres dades d'interès: Formació contínua i suport durant la període d’incorporació. Ambició de formar part d’un equip dinàmic i compromès. Possibilitats de desenvolupament professional.