ATENCIÓ AL CLIENT I GESTIÓ DE RESERVES (TARDES)

Descripció de l'oferta

Som una empresa familiar que fa excursions amb barca per les Illes Medes i la costa del Parc Natural. Tenim dos punts de venda presencial a l'Estartit. La feina consisteix principalment en donar informació de les nostres excursions, atendre els clients i gestionar les reserves. Contracte fixe discontinu de 6-7 mesos.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atenció al client presencialment - Atenció al client per telèfon i correu electrònic - Donar informació sobre les excursions, horaris i tarifes - Gestió de reserves i seguiment de les mateixes - Resolució de dubtes i incidències dels clients

Requisits

• Experiència 1 mesos. Experiència o predisposició pel tracte amb el públic
• català (parlat Superior, escrit Mitjà)
• espanyol (parlat Superior, escrit Mitjà)
• francès (parlat Mitjà, escrit Baix)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Baix)
• Competències / coneixements: • Bon tracte amb el públic i habilitats comunicatives • Actitud proactiva i responsabilitat • Coneixement d’idiomes: català, castellà, francès, anglès • Coneixements bàsics d’ofimàtica

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (6 mesos)
• Jornada intensiva
• Altres dades d'interès: Jornada intensiva de tardes, de 15 a 21h. L'horari varia a principis i finals de temporada. Contracte fix discontinu d'abril a setembre, amb possibilitats d'allargar octubre. Feina estable en empresa familiar.