GESTOR/A DE CENTRE I ATENCIÓ AL CLIENT

Descripció de l'oferta

GESTOR/A DE CENTRE I ATENCIÓ AL CLIENT

Detall de les funcions del lloc de feina

Atenció al client i Vendes: Atenció presencial a famílies, gestió de matrícules i realització de trucades de seguiment per al tancament de vendes. Gestió Administrativa: Control d'assistència d'alumnes i professors, gestió de la base de dades (CRM) i seguiment de rebuts i impagats. Coordinació Operativa: Resolució d'incidències d'horaris, recepció de nous alumnes per a proves de nivell i comunicació àgil a través de WhatsApp i telèfon. Gestió del Centre: Supervisió general de l'estat de les aules i tasques de tancament de les instal·lacions.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiència 1 anys. Necessitem una persona amb experiència mínima d'un any al sector i amb habilitats socials.
• TÍTOL D'ESPECIALITZACIÓ PROFESSIONAL
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: A Activatic busquem una persona activa, amb grans habilitats comunicatives i capacitat d'organització per gestionar el funcionament diari del nostre centre. Valorarem, experiència demostrable en el sector i domini del català oral i escrit. Perfil multitasca, altament organitzat i amb iniciativa pròpia. Excel·lents dots de comunicació i empatia per al tracte amb les famílies i els alumnes. Domini d'eines digitals i experiència en la gestió de bases de dades (CRM). Domini fluid de català i castellà (parlat i escrit).

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1400' fins a '1700'
• Altres dades d'interès: JORNADA PARTIDA: INDISPENSABLE MATI I TARDA