ATENCIÓ AL PÚBLIC EN EQUIPAMENT CULTURAL (BARCELONA)

Descripció de l'oferta

Estem buscant una persona amb perfil d'atenció al públic i informació al visitant per formar part de l'equip de l'Espai Moja, un espai immersiu dedicat al patrimoni català, ubicat al centre de Barcelona. Qui som? Grup Transversal som una empresa dedicada a la gestió d’espais culturals i turístics, però anem més enllà: ens agrada crear experiències que connectin les persones amb les emocions i deixin empremta en cada visitant. Volem que cada visita esdevingui una vivència única i memorable. Som un equip apassionat, creatiu i compromès amb l’experiència de cada persona que ens visita, i busquem professionals que vulgueu créixer amb nosaltres en aquest nou projecte, aportant talent, motivació i implicació. A Grup Transversal creiem que les persones de l’equip sou clau per garantir la qualitat de l’experiència, per això valorem especialment comptar amb un equip qualificat, expert i motivat, amb competències bàsiques i transversals que us permetin desenvolupar el vostre rol amb excel·lència. A més, som una empresa de tracte proper, que cuida i valora els equips de treball.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Donar informació sobre l'espai i l'experiència de visita. - Control dels espais i del correcte funcionament de la visita. - Atenció als visitants durant la visita: explicació del funcionament, resolució de dubtes, etc. - Tasques relacionades amb l'operativa de l'espai.

Requisits

• Experiència 1 anys. Es requereix experiència en atenció al públic en el sector turístic o de serveis. Es valorarà experiència en tasques similars i en espais com museus, monuments, etc.
• TÍTOL DE GRAU
• anglès (parlat Superior, escrit Superior)
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Imprescindible domini del català, castellà i anglès. Es valorarà el domini d'altres llengües. Es valorarà formació universitària. Informàtica: coneixements a nivell mig. Competències - Orientació al client - Comunicació empàtica - Organització i planificació - Capacitat resolutiva - Adaptabilitat - Iniciativa / autonomia - Treball en equip - Creativitat - Proactivitat, actitud motivada

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (684 hores - jornada anual)
• Salari mensual brut 615
• Altres dades d'interès: Horaris: dijous i divendres de 14:45 a 20:00h, dos dissabtes al mes i un diumenge al mes. Incorporació abril.