ADMINISTRATIU/VA D'ATENCIÓ A LA CIUTADANIA

Descripció de l'oferta

SISCAT (III Conveni Col·lectiu de treball dels hospitals d’aguts, centres d’atenció primària, centres soci-osanitaris i centres de salut mental concertats amb el Servei Català de la Salut). A Fundació Orienta cerquem una persona compromesa, amb vocació de servei i sensibilitat comunitària per incorporar-se com a Persona d’Atenció a la Ciutadania per formar part de l’equip del CSMIJ Hospitalet Nord. Núm. convocatòria: ADM2-2026 Centre de Treball: CSMIJ Hospitalet Nord (C/Torns, 18, 08904, L’Hospitalet de Llobregat)

Detall de les funcions del lloc de feina

Quines seran les teves funcions? -Atenció telefònica, acollida i atenció presencial a persones usuàries i famílies, d’acord amb protocols esta-blerts, amb caràcter prioritari. -Gestió assistencial: alta i seguiment de pacients, control de llistes d’espera, definició i gestió d’agendes, programació de visites (acollida, primeres visites, revisions) i registre d’activitat assistencial. -Introducció, actualització i manteniment de dades assistencials als sistemes d’informació corporatius, així com control de facturació i altes mensuals. -Gestió administrativa i documental -Suport al funcionament general del centre: obertura i tancament, coordinació amb proveïdors, control de material i despeses, supervisió d’espais i suport logístic. -Suport al Cap de Servei i participació en tasques organitzatives, de planificació i reunions d’equip. -Compliment dels procediments de qualitat, confidencialitat, seguretat de la informació i col·laboració en l’assoliment dels objectius institucionals.

Requisits

• Experiència 2 anys. Es valorarà: - Experiència en l’àmbit de la salut mental o sector sociosanitari - Disponibilitat de desplaçament en cas de necessitat de cobertura a altres dispositius - Competències: organització, comunicació assertiva i gestió de la informació, treball en equip
• Documentació i Administració Sanitària
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: - Bones habilitats ofimàtiques (Excel, Microsoft 365) • Estar en possessió de CFGS (Cicle formatiu de Grau Superior) en Documentació i Administració Sanitària o similar • Domini Office (Word, Excel, Outlook, Teams) • Experiència i formació en atenció al públic i telefònica • Nivell C1 de català o equivalent

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (12 mesos)
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1850' fins a '1858'
• Altres dades d'interès: La Fundació Orienta està compromesa amb la igualtat de tracte i oportunitats en tots els processos de la institució, inclòs també el procés de selecció de personal. Lloc de treball temporal: contracte de substitució per maternitat Incorporació immediata Jornada completa (36 h/setmana - 1.620 h/any), de dilluns a divendres Horari assistencial: - Dilluns i dimecres: 10:30 a 18:00h - Dimarts i dijous: 8:00 a 15:30h - Divendres: 8 a 14:00h Retribució segons conveni SISCAT + variable en funció d’objectius Participació en un equip interdisciplinari consolidat i en creixement constant Entorn de treball que promou la participació, el compromís institucional i el desenvolupament professional continu