DIRECTOR/A D’ALLOTJAMENT (380)

Descripció de l'oferta

Es busca un/a Director/a d’allotjament per a la gestió de l’operativa diària d’un càmping, en estreta col·laboració amb el responsable de zona. La persona seleccionada serà responsable de garantir una excel·lent atenció al client, supervisar i coordinar els equips de treball i assegurar el bon funcionament dels serveis relacionats amb les reserves i l’allotjament. També participarà en la gestió de sistemes CRM i PMS, així com en tasques bàsiques de gestió administrativa i de reserves. El lloc requereix liderar el dia a dia de l’operativa, amb una clara orientació al client i al treball en equip. A més, s’ofereix una oportunitat de creixement amb visió a futur per a promoció a direcció del càmping dins d’una cadena en expansió compromesa amb la sostenibilitat i el respecte pel medi ambient.

Detall de les funcions del lloc de feina

Es requereix una clara orientació a l’atenció al client i una bona predisposició per al treball en equip. És imprescindible tenir coneixement de l’operativa diària d’un hotel o càmping, així com habilitats demostrables en lideratge d’equips. Es valorarà el domini d’idiomes, especialment en entorns turístics internacionals. També es demanen coneixements bàsics de comptabilitat i experiència en la gestió de sistemes CRM i PMS, així com en la gestió de reserves. La persona ha de ser organitzada, resolutiva i amb capacitat d’adaptació a un entorn dinàmic.

Requisits

• Experiència 2 anys. Experiència en atenció al client.
• català (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• espanyol (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• francès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Horari: Matí i tarda