FRONT DESK & COMMUNITY ASSOCIATE

Descripció de l'oferta

¿Quiénes somos? ¿Eres un apasionado de las relaciones humanas y la organización de entornos dinámicos? Te invitamos a formar parte de una empresa en plena expansión dentro del sector Flex Space & Coworking. Buscamos a una persona que no solo gestione una recepción, sino que sea el alma de nuestro centro en Barcelona, garantizando una experiencia excepcional para nuestra comunidad de miembros.

Detall de les funcions del lloc de feina

Como Front Desk Associate, serás el primer punto de contacto y el embajador de nuestra marca. Tu rol combina la excelencia en el servicio al cliente, la gestión operativa de las instalaciones y el soporte administrativo estratégico.

Requisits

• Experiència 1 anys. Responsabilidades Clave Experiencia del Miembro (Hospitality): Bienvenida personalizada a miembros y visitas, atención telefónica profesional y resolución proactiva de consultas diarias. Gestión de Espacios y Eventos: Coordinación integral de salas de reuniones, desde la gestión de reservas y configuración técnica hasta la supervisión de caterings y logística de eventos corporativos. Operaciones de Centro: Apertura y/o cierre del centro, control de acceso, gestión eficiente de correspondencia y paquetería, y supervisión constante del estado de las instalaciones para asegurar un entorno impecable. Soporte Administrativo: Gestión de proveedores, control de albaranes, realización de pedidos y apoyo en el manejo de herramientas CRM/ERP del centro. Perfil Requerido Idiomas: Dominio bilingüe de Catalán y Castellano (C2) e Inglés Avanzado (C1). La fluidez y claridad comunicativa son fundamentales.
• Competències / coneixements: Inglés Catalán Castellano Competencias Soft: Discreción, actitud extrovertida, proactividad y una clara vocación de servicio al cliente. Habilidades Técnicas: Manejo avanzado del paquete Office 365. Se valorarán conocimientos previos en sistemas de gestión de espavios de coworking y/o CRMs. Experiencia: Mínimo 12 meses en puestos de atención al cliente, recepción corporativa o sector hospitality.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Estabilidad: Contrato laboral indefinido desde el primer día. Crecimiento: Incorporación a una empresa sólida en fase de crecimiento, con posibilidades reales de desarrollo profesional Ubicación: Entorno de trabajo moderno y multicultural en el centro de Barcelona Horario: Jornada completa Salario: A convenir según la valía y experiencia aportada por el candidato. ¿Listo para elevar tu carrera con nosotros? Si eres una persona organizada, metódica y con deseos de contribuir positivamente a un equipo de alto rendimiento, ¡queremos conocerte