CENTER MANAGER – STRATEGIC LEADERSHIP & COMMUNITY GROWTH

Descripció de l'oferta

¿Te apasionan las relaciones humanas y la creación de entornos dinámicos? Te invitamos a formar parte de una empresa en plena expansión dentro del sector de Flex Space & Coworking. Buscamos a una persona que no solo gestione una recepción, sino que sea el verdadero motor y la cara visible de nuestro centro en Barcelona, garantizando una experiencia excepcional para toda nuestra comunidad de miembros.

Detall de les funcions del lloc de feina

Como Front Desk Associate, serás el primer punto de contacto y el embajador/a de nuestra marca. Tu rol combina la excelencia en la atención al cliente, la gestión operativa de las instalaciones y el soporte administrativo del centro.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiencia del miembro (Hospitality): Recepción y bienvenida personalizada a miembros y visitantes, atención telefónica profesional y resolución proactiva de consultas diarias. Gestión de espacios y eventos: Coordinación integral de salas de reuniones, incluyendo la gestión de reservas, preparación técnica, supervisión de caterings y apoyo en la logística de eventos corporativos. Operaciones del centro: Apertura y/o cierre del centro, control de accesos, gestión de correspondencia y paquetería, así como supervisión del correcto estado de las instalaciones para garantizar un entorno impecable. Soporte administrativo: Gestión de proveedores, control de albaranes, realización de pedidos y apoyo en el uso de herramientas CRM/ERP del centro.
• Competències / coneixements: Idiomas: Dominio bilingüe de catalán y castellano (nivel C2) e inglés avanzado (nivel C1). Se valoran especialmente la fluidez y la claridad comunicativa. Competencias personales: Discreción, actitud extrovertida, proactividad y clara orientación al cliente. Habilidades técnicas: Manejo avanzado del paquete Microsoft Office 365. Se valorará experiencia previa con sistemas de gestión de espacios coworking y/o CRM. Experiencia: Mínimo 12 meses en puestos de atención al cliente, recepción corporativa o entornos hospitality.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Estabilidad: Contrato indefinido desde el primer día. Crecimiento: Incorporación a una empresa sólida en fase de expansión, con oportunidades reales de desarrollo profesional. Ubicación: Entorno moderno, dinámico y multicultural en el centro de Barcelona. Jornada: Completa. Salario: A convenir en función de la experiencia y valía del candidato/a. ¿Listo/a para dar el siguiente paso? Si eres una persona organizada, metódica y con vocación por ofrecer una experiencia excepcional al cliente, queremos conocerte.