COORDINADOR/A TÈCNIC/A SERVEI A DOMICILI (SAD)

Descripció de l'oferta

Lloc de treball eventual de Coordinador/ora Tècnic/a pel Servei d’Atenció a Domicili de la Fundació Vilaniu (lligat a la cobertura d’una baixa).

Detall de les funcions del lloc de feina

Missió Realitzar la coordinació i planificació dels serveis dels usuaris/as i realitzar el recolzament tècnic als Treballadors/es Familiars i Auxiliars de Neteja. Fomentar i establir els circuits per realitzar una coordinació de l’equip de treball. Avaluar i controlar la qualitat del servei prestat. Funcions principals del lloc 1. Realitzar coordinacions tant grupals com individuals amb els/les treballadors/es familiars i auxiliars de neteja així com la seva planificació. 2. Realitzar coordinacions amb els/les treballadors/es socials dels Centres de Serveis Socials. Segons la problemàtica del servei també participaran els professionals d’atenció a domicili. 3. Realitzar coordinacions amb la directora o director dels Centres de Serveis Socials inclosos els temes de caire administratiu així com l’elaboració dels pressupostos anuals sol·licitats. 4. Relacionar-se amb la família de l’usuari i el seu entorn social, per obtenir el màxim d’informació. 5. Realitzar reunions amb la Direcció de l’empresa. 6. Realitzar visites domiciliàries per a presentar als usuaris el/la treballador/a familiar o l’auxiliar de neteja que efectuarà el servei, així com les visites de seguiment, urgències i valoració dels serveis prestats als usuaris. 7. Emplenar i revisar el pacte de servei i el compliment dels protocols i prestacions per a cada usuari i la seva avaluació. 8. Detectar i comunicar a la Direcció de l’empresa les incidències del servei, les situacions d’urgència i/o necessitat social 9. Realitzar propostes sobre canvis en la intensitat o varietat dels serveis prestats en el domicilis. 10. Resolució d’incidències tècniques. 11. Realitzar la planificació inicial d’un servei i coordinació amb el/la treballador/a que farà el servei. 12. Gestionar l’equip de persones del qual és coordinador/a tècnic/a, participar en la seva formació, realitzar el control d’hores de treball i respondre a les seves peticions, consultes i incidències. 13. Gestionar les incidències dels usuaris del servei i realitzar informes socials dels casos i altres documents relacionats. 14. Portar a terme els procediments tècnics realitzats per l’empresa. 15. Àmbit gestió de personal:  Responsabilitat en la gestió de personal del servei al seu càrrec.  Selecció de personal.  Propostes de contractació.  Avaluació d’acompliment.  Establiment del calendari anual de dedicació en caps de setmana i festius.  Gestió i seguiment de les absències (permisos, vacances...).  Seguiment de la gestió de prevenció de riscos laborals que es generin en les persones treballadores del servei, així com la seva resolució si s’escau.  Gestió del mail i assumpció o derivació de les demandes que es rebin per a la seva resolució a la resta de membres de l’equip. 16. Àmbit gestió d’usuaris/àries:  Atenció en primera instància de la demanda de servei (tant públic com privat) realitzant la conseqüent valoració i orientació en les tasques que hauran de realitzar les persones treballadores del servei.  Assignació de casos d’acord amb el perfil professional.  Responsabilitat en el seguiment del servei vetllant per la seva qualitat.  Visites domiciliàries.

Requisits

• Experiència 2 anys. Experiència: • Experiència mínima de 2–3 anys en serveis socials, preferentment en l’àmbit d’atenció domiciliària o dependència. • Experiència en coordinació d’equips o gestió de serveis (valorable com a mínim 1 any).
• Grau en Treball Social
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Coneixements: • Coneixement de la normativa vigent en serveis socials i dependència • Coneixement del funcionament del SAD i dels circuits de coordinació amb serveis bàsics i sanitaris. Altres: • Competències digitals bàsiques (gestió de bases de dades, eines ofimàtiques). • Permís de conduir B Es valorarà: - Serveis prestats (A Fundació Vilaniu i/o altres centres residencials, centres de dia, serveis d’atenció a domicili) - Formació específica - Valoració del candidat (avaluació de competències i entrevista personal)
• Disponibilitat de vehicle
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (5 mesos)
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1543' fins a '1821'
• Altres dades d'interès: Condicions econòmiques (Treballadora social) segons el Conveni Col.lectiu autonòmic e Catalunya del sector de l’atenció a la gent gran (GERCAT) + millora voluntària empresa