SPA ATTENDANT

Descripció de l'oferta

Como Spa Attendant, tu principal objetivo será garantizar el buen funcionamiento de nuestra operación dentro del área de baño, coordinando nuestras experiencias y manteniendo unos estándares de atención al cliente excepcionales.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Dirigir el equipo de terapeutas de turno. - Llevar a cabo el briefing diario en el cambio de turno con los terapeutas. - Asignar los tratamientos a los terapeutas siguiendo una serie de pautas justas. Así como asegurarse de que todos están colocados en el lugar y momento adecuados. - Supervisar que los masajes se realicen según los protocolos. - Gestionar la experiencia del cliente dentro de la zona de baño, lo que incluye: saludar a los huéspedes, explicar el circuito termal, organizar el masaje del cliente, servir bebidas, acompañar a los huéspedes a la zona de masaje y despedirlos. - Atender las preguntas e inquietudes de los clientes con profesionalidad y cortesía - Mantener un entorno de spa seguro, limpio y bien organizado mediante la supervisión constante de la zona de baño. Por ejemplo, la iluminación, las piscinas, el estado de las cervecerías, etc. - Dirigir la formación de los nuevos miembros del equipo. - Proporcionar apoyo directo a los coordinadores de terapeutas y al director de terapeutas. Se proporcionará una formación completa para conocer nuestra amplia lista de tratamientos y protocolos operativos y así entender el know-how y la cultura de trabajo de AIRE.

Requisits

• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: - Vehículo propio (no es posible acceder a las instalaciones en transporte público). - Se trabaja de lunes a domingo con 2 días de descanso a la semana y 1 fin de semana libre al mes. - Tienes un nivel avanzado de inglés. - Eres una persona que trabaja en equipo, con capacidad de liderazgo y de gestión del tiempo. - Eres una persona resolutiva, escuchas y analizas para tomar decisiones.
• Disponibilitat de vehicle

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1404
• Altres dades d'interès: - Plus de transporte y plus en día festivo. - Experiencia de regalo de AIRE en tu cumpleaños. - 30% de descuento en todas nuestras experiencias! - Gana 500€ con el programa de referidos.