CAP DE SERVEI

Descripció de l'oferta

Responsable, durant el seu torn, del correcte funcionament de la concessió del Túnel del Cadí, garantint la vialitat, la seguretat, l’atenció als clients i la coordinació dels equips operatius, d’acord amb la normativa vigent i els procediments interns de l’empresa, especialment en matèria de Seguretat i Salut, Qualitat i Medi Ambient.

Detall de les funcions del lloc de feina

Assegurar el bon estat general i el correcte funcionament de les instal·lacions, la via i l’operativa durant el seu torn. Gestionar incidències, avaries, accidents i emergències, activant i coordinant els recursos necessaris fins al restabliment de la normalitat. Coordinar i supervisar el personal de peatge i l’Ajudant de Servei, garantint la qualitat del servei i una atenció correcta a les persones usuàries. Supervisar i coordinar els treballs de manteniment, tant del personal propi com d’empreses externes i subcontractades. Vetllar per la seguretat viària i pel compliment de la normativa de Seguretat i Salut en el Treball. Exercir les funcions de Cap d’Emergències i Cap d’Intervenció fins a ser substituït/da. Gestionar incidències de personal (absències, substitucions, accidents laborals). Elaborar informes d’incidències i accidents i informar al Cap d’Explotació. Proposar accions de millora contínua en seguretat, eficiència i qualitat del servei. Atendre i resoldre reclamacions i incidències de la clientela, mantenint una imatge òptima de l’empresa.

Requisits

• Experiència 1 anys. Es valorarà experiència en gestió d’equips operatius i/o explotació d’infraestructures viàries o industrials
• diplomatura o enginyeria tècnica - obres públiques-camins, canals i ports
• diplomatura o enginyeria tècnica - informàtica-electrònica
• diplomatura o enginyeria tècnica - mines
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Titulació mínima exigida: Grau universitari en Enginyeria, es consideren especialment adequades les següents titulacions: Enginyeria Civil, de Camins, Tècnica/Industrial, mecànica o elèctrica. Altres enginyeries es podrien valorar. Es valorarà formació en seguretat i salut laboral, gestió d’emergències, manteniment d’instal·lacions o explotació d’infraestructures
• Disponibilitat de vehicle
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '3250' fins a '4083'
• Altres dades d'interès: En relació amb el salari brut mensual indicat, cal aclarir que aquest s’ha calculat dividint el salari anual entre 12 mensualitats, d’acord amb les limitacions del formulari. No obstant això, el sistema retributiu de l’empresa es distribueix en 16 pagues anuals. Treball a torns continus rotatius (mati, tarda, nit, festius i caps de setmana) Competències personals: Alta capacitat de resolució de problemes, Comunicació clara, assertiva i eficaç, autocontrol en situacions crítiques, Lideratge proper. Persona entusiasta, dinàmica, motivada, acostumada a treballar en equip, amb empatia e inquietuds.