ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE TELEFÓNICO (PRESENCIAL)

Descripció de l'oferta

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica y resolutiva para desempeñar funciones de atención y soporte al cliente

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atención y resolución de consultas de clientes por teléfono, email y otros canales digitales - Gestión de incidencias y seguimiento de casos - Soporte básico a usuarios en el uso de nuestros productos - Realización de tareas administrativas derivadas del puesto - Registro y actualización de información en sistemas internos

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiencia 1 años. Experiencia 1 año.
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente // Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas // Manejo básico de herramientas informáticas (correo electrónico, procesadores de textos, hojas de cálculo)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1500
• Altres dades d'interès: HORARIO: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 h Viernes de 09:00 a 15:00 h