AGENTS D'ATENCIÓ AL CLIENT (MATI)

Descripció de l'oferta

Busques un lloc on el teu desenvolupament personal sigui una prioritat? La nostra cultura empresarial gira al voltant de les persones. Ens apassiona aportar valor afegit als nostres clients, però també ens preocupem pel creixement i benestar del nostre equip. Si busques un ambient de treball en el qual et sentis valorat/da i motivat/da, ¡AEDEA és el lloc per a tu! A la nostra empresa, valorem els nostres empleats tant com els nostres clients. Busquem Agents d'atenció al client compromesos/es amb brindar un servei excepcional. Comptem amb tu?

Detall de les funcions del lloc de feina

-Recepció de trucades relacionades amb atenció al client. -Backoffice d'atenció al client (emails, plataformes, etc.)

Requisits

• Experiència 6 mesos. Es requereix experiència mínima demostrable en atenció al client de forma telefónica i gestió backoffice. Imprescindible: Domini d'eines informàtiques i pack Office.
• TÍTOL DE BATXILLERAT
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Fluïdesa verbal Bona expressió Empatia Control emocional Capacitat d'aprenentatge

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indiferent (6 mesos)
• Jornada parcial (35 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut des de '1428' fins a '1500'
• Altres dades d'interès: Oferim: - Un ambient de treball positiu i col·laboratiu, en el qual et sentis valorat/ada i apreciat/a per la teva tasca. - Contracte inicialment temporal amb possibilitats de convertir-se en un projecte estable. - Jornada de treball de 35 hores, de dilluns a divendres en horari de 10:00h a 17:00h o de 11:00h a 18:00h. -Oportunitats de formació i desenvolupament professional, perquè puguis créixer i avançar en la teva carrera dins de l'empresa. -Beneficis addicionals, com bonificacions per acompliment, incentius, entre d'altres. -Salari segons conveni: 17.139,58 € bruts anuals -Si ets una persona empàtica, proactiva i t'agrada treballar en un ambient on es fomenti el creixement professional i personal, t'estem buscant! Uneix-te al nostre equip i forma part d'una empresa que es preocupa per tu tant com pels seus clients.