AGENT CÍVIC SANT JOAN DESPÍ

Descripció de l'oferta

A VINCLE – Associació per la Recerca i l’Acció Social estem cercant un/a Agent cívic pel Servei de divulgació i orientació en matèria de civisme i convivència ciutadana de l’ajuntament de Sant Joan Despí.

Detall de les funcions del lloc de feina

Tasques i funcions - Informar i sensibilitzar la ciutadania sobre les normes elementals de civisme i el compliment de l’Ordenança municipal. - Recollir queixes, suggeriments i consultes dels veïns i veïnes per traslladar-les als departaments municipals corresponents. - Mediar de forma informal en situacions de conflicte menor a l'espai públic per facilitar el diàleg i la resolució conciliadora. - Detectar i prevenir conductes incíviques, informant a la Policia Local quan la situació requereixi capacitat sancionadora. - Fomentar la tinença responsable d'animals de companyia i informar sobre la normativa de benestar animal. - Col•laborar en la seguretat dels camins escolars, especialment en les hores d'entrada i sortida dels centres educatius. - Orientar sobre l'ús correcte de Vehicles de Mobilitat Personal (VMP), com patinets elèctrics i bicicletes, per garantir la seguretat dels vianants. - Detectar deficiències en la senyalització viària i informar sobre vehicles abandonats o mal estacionats que obstaculitzin el pas. - Detectar i comunicar desperfectes en el mobiliari urbà, parcs, jardins i enllumenat públic per a la seva ràpida reparació. - Informar sobre la gestió de residus, l'ús correcte dels contenidors i la detecció de punts negres d'abocaments incontrolats. - Donar suport logístic i informatiu en esdeveniments públics (Festa Major, Cavalcada de Reis, fires de ciutat, etc.).

Requisits

• Experiència 6 anys. - Experiència/formació en mediació i resolució de conflictes en espais oberts i en treball comunitari.
• PRIMERA ETAPA D'EDUCACIÓ SECUNDARIA AMB TÍTOL
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: - Coneixement del municipi de Sant Joan Despí, de la seva estructura territorial i de la seva realitat social i associativa. - Experiència/formació en mediació i resolució de conflictes en espais oberts i en treball comunitari. - Capacitat de comunicació oral i escrita en català i castellà, amb domini de les tècniques d’entrevista i atenció al públic. - Domini del paquet Office a nivell d'usuari (especialment Word i Excel) i habilitats en l'ús de dispositius mòbils i xarxes socials per al registre d'incidències i transmissió de dades. - Flexibilitat per treballar en torns rotatius (matí, tarda o cap de setmana) i disponibilitat per realitzar horari nocturn puntualment durant esdeveniments especials o campanyes específiques. - Capacitat per divulgar i orientar la ciutadania sobre les ordenances municipals de civisme, convivència, mobilitat i ús de l'espai públic. - Capacitat de detecció proactiva de necessitats a la via pública i autonomia en la gestió de les tasques encomanades. - IMPRESCINDIBLE: Cal incloure una carta de presentació en el mateix arxiu que el CV.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (2 mesos)
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Característiques - Jornada de: 37,5h/set - Horari de: Horari rotatiu – A concretar a l’entrevista - Retribució: 18.397,67€ - Incorporació: Immediata - Ubicació: Sant Joan Despí (Barcelona) - Valorable disposar del certificat de reconeixement de discapacitat del 33% A VINCLE promovem la igualtat d'oportunitats i la no discriminació en tots els nostres processos de selecció. Si així ho desitges, no cal que incloguis la teva fotografia, edat, gènere i/o estat civil al teu CV.