ADMINISTRATIU/VA DPT. ATENCIÓ AL CLIENT

Descripció de l'oferta

La persona seleccionada s’incorporarà al Departament d’Atenció al Client, sota la supervisió i el suport de la Responsable del Departament Comercial. Entre les seves principals funcions hi haurà l’atenció i la fidelització de clients, així com la tramitació i gestió de comandes, garantint en tot moment un servei àgil, proper i de qualitat. Es busca una persona organitzada, resolutiva i amb bones habilitats de comunicació, orientada al client i capaç de treballar en equip.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atenció personalitzada i assessorament a clients. - Gestió integral i seguiment de comandes. - Suport administratiu i comercial als representants externs i responsables de vendes. - Actualització i manteniment de la base de dades de clients. - Elaboració de pressupostos i seguiment comercial. - Organització, gestió i arxiu documental del departament.

Requisits

• Experiència 1 anys. Es valorarà l’experiència en tasques administratives i en atenció al client.
• TÍTOL FP DE GRAU MIG
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Domini d’eines ofimàtiques. Alta atenció al detall i bones habilitats organitzatives. Bona comunicació i capacitat de treball en equip.
• Disponibilitat de vehicle
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Entorn de treball dinàmic i col·laboratiu. Formació inicial a càrrec de l’empresa. Jornada completa amb horari partit. Estabilitat laboral en una empresa consolidada. Salari segons vàlua.