TRAMITADOR/A SINIESTROS HOGAR (CERT. DISCAPACIDAD)

Descripció de l'oferta

Fundación Esclerosis Múltiple desde su servicio de consultoría para empresas FEM Talent, selecciona para importante compañía aseguradora para el área de Tramitación de siniestro express: Tramitador/a Siniestros property con certificado de discapacidad del 33% o superior

Detall de les funcions del lloc de feina

Tus funciones: - Serás responsable de la tramitación de siniestros de Hogar, asegurando una gestión eficiente y efectiva de cada caso, desde la recepción hasta la resolución. - Gestionarás siniestros de Hogar hasta 30.000 €. - Llevarás reclamaciones frente a compañías contrarias. - Trabajarás para alcanzar los objetivos de recobro, coste medio y fraude de la unidad. - Interactuarás con compañías contrarias, colaboradores externos, peritos, abogados y otras áreas internas. - Atenderás telefónicamente a nuestros clientes para ofrecerles el mejor servicio.

Requisits

• Experiència 1 anys. - Experiencia en sector asegurardor / contacto con peritos / gestión de siniestros - Experiencia en atención al cliente mínima de un año. - Proactivo/a en la resolución de expedientes. - Capacidad de planificación y organización. - Buena actitud y predisposición. - Capacidad de aprendizaje y de trabajo en equipo. - Conocimiento de Excel, Word, Power Point, etc. - Valoraremos positivamente un nivel B2 de inglés o catalán. - (* Certificado de discapacidad del 33% o superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• català (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: - Contrato estable - Jornada completa 08:00 a 18:00 de lunes a viernes. - Formato híbrido de trabajo (teletrabajo 2-3 días semana)