TELEOPERADORES/AS ATENCION AL CLIENTE CON CATALÁN

Descripció de l'oferta

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de BARCELONA nos encontramos en busca de dos TELEOPERADORES/AS para ATENCION AL CLIENTE para empresa ubicada en ELS HOSTALETS DE BALENYÁ

Detall de les funcions del lloc de feina

Realizarás la ATENCION AL CLIENTE ( TELEFONICA) Gestionaras correos electrónicos, atenderás llamadas de diferentes clientes de una centralita Derivarás llamadas al departamento correspondiente

Requisits

• Experiència 3 mesos. Para esta posición es necesario haber trabajado anteriormente en: Atención al cliente por teléfono. Hablar catalán (nativo). Saber usar herramientas Ofimáticas ( excel, CRM etc) Haber trabajado previamente gestionando correos electrónicos, gestión de pedidos, incidencias, promociones.
• TÍTOL DE BATXILLERAT
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: EXPERIENCIA PREVIA: Al menos 3 meses en RECEPCIÓN de llamadas IMPRESCINDIBLE: HABLAR NATIVO CATALÁN ( otro idioma es un plus, pero hablar catalán es imprescindible para la posición).

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (3 mesos)
• Jornada completa