RECEPCIONISTA D'HOTEL

Descripció de l'oferta

Es cerca un/a recepcionista d’hotel per a establiment ubicat a Tamariu.

Detall de les funcions del lloc de feina

Gestió dels processos de check-in i check-out. Atenció presencial, telefònica i per correu electrònic als clients. Informació i assessorament sobre serveis de l’hotel i activitats de la zona. Coordinació amb els diferents departaments de l’establiment. Resolució d’incidències i seguiment de les necessitats dels clients. Supervisió de les operacions diàries de recepció.

Requisits

• Experiència 12 mesos. Experiència mínima d’1 any com a recepcionista en el sector hoteler.
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• francès (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Disponibilitat horària completa. Habilitats comunicatives i digitals. Capacitat d’organització, planificació i gestió emocional. Persona proactiva, resolutiva i orientada a l’atenció al client.
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (5 mesos)
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Contracte temporal de 5 mesos. Jornada completa intensiva. Horaris rotatius de matí, tarda i nit. Cinc dies de treball a la setmana (8 hores diàries) i dos dies consecutius de descans. Sou brut mensual entre 1.800 € i 1.900 € en 12 pagues.