ADMINISTRADORES/RAS DE SISTEMAS JUNIOR - DISCAPACIDAD

Descripció de l'oferta

¿Quiénes somos? En Fundación GoodJob trabajamos por la inclusión laboral de PERSONAS CON DISCAPACIDAD en entornos tecnológicos de primer nivel. ¿Qué estamos buscando? Buscamos ADMINISTRADORES/RAS DE SISTEMAS JUNIOR cuya misión principal será atender, registrar y resolver incidencias técnicas de los/as empleados/as, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos, aplicaciones y accesos a red.

Detall de les funcions del lloc de feina

¿Cómo será tu día a día? - Atención y soporte técnico a usuarios/as (presencial y remoto). - Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. - Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y red. - Configuración y mantenimiento de equipos microinformáticos. - Gestión de usuarios, permisos y accesos. - Escalado de incidencias cuando sea necesario. - Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del usuario/a.

Requisits

• Experiència 6 mesos. - Titulación oficial de Técnico Superior en Informática y Comunicaciones (ASIR, DAM, DAW o equivalentes como ASI/DAI/FP2) o superior. - Experiencia mínima de 1 año en gestión de equipos y sistemas microinformáticos y soporte a usuarios. - Conocimientos básicos en sistemas operativos (windows, linux), redes y comunicaciones, y herramientas de gestión de incidencias. - Orientación al usuario/a, capacidad de resolución de problemas, autonomía y proactividad, y buenas habilidades de comunicación.
• TÍTOL FP DE GRAU MIG
• anglès (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Requisitos imprescindibles: - Certificado igual o superior al 33% en vigor. - Licenciatura o máster en Informática, Ingeniería, Ciencia de Datos o campos relacionados. - Pasión por la tecnología, gusto por el trabajo en equipo y por trato con clientes. - Nivel alto de inglés. Requisitos valorables: - Manejo de Software y herramientas especializadas, - Conocimientos y/o experiencia con HTML, SEO, JavaScript y CSS …

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (11 mesos)
• Jornada completa
• Salari mensual brut 1500
• Altres dades d'interès: - Acompañamiento continuo por parte de preparadoras laborales de Fundación GoodJob durante el proceso de adaptación e integración al puesto de trabajo. - Plan de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.