CALL CENTER INTERNACIONAL (CODI: 7397)

Descripció de l'oferta

Call center internacional

Detall de les funcions del lloc de feina

- Col·laboració i treball en grup de manera proactiva per un objectiu comú - Atenció de trucades i expressió de les idees de manera clara - Escolta i atenció a les persones - Consecució d'uns objectius marcats. - Persona amb capacitat de parlar per telèfon i registrar dades alhora. Ha de poder treballar sota pressió ja que el volum de trucades entrants és elevat. Orientació per objectius: Treballar per a la consecució d’uns resultats marcats. Comunicació: Expressar un missatge o idea de manera clara i escoltar i entendre l’altre/a. Treball en equip: Col·laborar i treballar de manera proactiva en grup per a un objectiu comú

Requisits

• Experiència 1 anys. - Experiència mínima d'un any demostrable a centraleta i atenció al client - Formació a càrrec de l’empresa, on es necessitarà la màxima disponibilitat en horari de dilluns a divendres de 14 a 23h (possibilitat de fer la formació de nit). Aquesta formació serà amb contracte. - Es requereix: Experiència demostrable a centraleta i atenció al client. Que sàpiga treballar en equip i es comuniqui telefònicament amb educació i simpatia.
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: - Capacitat per parlar i registrar dades alhora - Capacitat per treballar sota pressió, ja que el volum de trucades entrants és elevat - Treball en equip - Comunicació telefònica amb educació i simpatia

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (16 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut 700
• Altres dades d'interès: Horari: Dissabtes i diumenges de 14 a 22 h