FRONT DESK ASSOCIATE & COMMUNITY SPECIALIST – NETWORKIA WORKSPACE (BARCELONA)

Descripció de l'oferta

En Networkia Workspace nos dedicamos a diseñar, gestionar y ofrecer espacios de trabajo flexibles, inteligentes y totalmente equipados para corporaciones, profesionales y coworkers que buscan impulsar su negocio en un entorno colaborativo y de primer nivel. ¿Te apasionan las relaciones humanas, la organización y la gestión de datos en entornos dinámicos? Te invitamos a formar parte de nuestra empresa en plena expansión dentro del sector Flex Space & Coworking. Buscamos a una persona que no solo gestione la recepción, sino que sea el verdadero motor, la cara visible de nuestro centro en Barcelona y el apoyo analítico que necesitamos para llevar el control de nuestra plataforma de gestión.

Detall de les funcions del lloc de feina

Como Front Desk Associate, serás el primer punto de contacto y el embajador/a de nuestra marca. Tu rol combinará la excelencia en la atención al cliente, la gestión operativa de las instalaciones y un perfil analítico clave para coordinar y supervisar los datos de nuestra aplicación de gestión (Nexudus). Gestión Analítica (Nexudus): Coordinar el día a día de la aplicación Nexudus, asegurando el correcto control, actualización y análisis de los datos del centro (usuarios, facturación, altas/bajas y reservas). Experiencia del miembro (Hospitality): Recepción y bienvenida personalizada a miembros y visitantes, atención telefónica profesional y resolución proactiva de consultas diarias. Gestión de espacios y eventos: Coordinación integral de salas de reuniones (gestión de reservas, preparación técnica, supervisión de caterings y apoyo en la logística de eventos corporativos). Operaciones del centro: Apertura y/o cierre del centro, control de accesos, gestión de correspondencia/paquetería y supervisión del estado de las instalaciones para garantizar un entorno impecable. Soporte administrativo: Gestión de proveedores, control de albaranes, realización de pedidos y apoyo administrativo general.

Requisits

• Experiència 1 mesos. Experiència 1 anys. Experiencia en el sector: Mínimo 1 año de experiencia en el sector de Coworking, recepción corporativa o hospitality. Perfil analítico: Persona metódica, organizada y con facilidad para la tecnología y los datos. Será un plus muy importante aportar experiencia previa con Nexudus u otros ERPs/CRMs de gestión de espacios. Idiomas: Dominio bilingüe de Catalán y Castellano (C2) e Inglés Avanzado (C1). La fluidez comunicativa es fundamental. Habilidades técnicas: Manejo avanzado del paquete Office 365 (Excel). Competencias blandas: Proactividad, actitud extrovertida, discreción y una clara vocación de servicio al cliente.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (4 hores - jornada diaria)