ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE (25H/S)

Descripció de l'oferta

Buscamos un/a Administrativo/a de Atención al Cliente altamente organizado/a, proactivo/a y con habilidades de comunicación. La función principal es la atención, venta de cursos y resolución de las necesidades de los clientes y estudiantes.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Venta y asesoramiento con clientes y estudiantes a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico, chat, WhatsApp y atención presencial. - Brindar información precisa y clara sobre los servicios, talleres y eventos ofrecidos. - Resolver consultas, incidencias y solicitudes con rapidez y empatía, asegurando una experiencia positiva para los usuarios. - Registrar y actualizar la información de clientes y estudiantes en la base de datos de la empresa: CRM-ERP - Resolver las incidencias internas y externas relacionadas con estudiantes o clientes.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiencia en ventas y atención al cliente a través de WhatsApp, teléfono, chat y presencial.
• TÍTOL FP DE GRAU MIG
• català (parlat Superior, escrit Superior)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (25 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut des de '930' fins a '1000'
• Altres dades d'interès: 25 horas/semana en horario de 15:00 a 20:00h de lunes a viernes.