RECEPCIONISTA(H/D)

Descripció de l'oferta

Busquem un/a recepcionista per a cobrir les vacances de l'equip actual, amb la possibilitat real d'ampliar el contracte durant la temporada alta en el nostre altre hotel de Roses. Si t'apassiona el tracte amb el client, parles diversos idiomes i cerques un entorn dinàmic, volem conèixer-te.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atendre i rebre els clients de manera cordial i professional. - Realitzar el procés de check-in i check-out dels hostes. - Gestionar les reserves i respondre a les consultes de clients via telèfon, correu electrònic i presencialment. - Controlar i gestionar l’agenda de les reserves del restaurant. - Facilitar informació sobre serveis de l’Hotel i la zona local. - Gestionar la facturació i el cobrament dels serveis. - Coordinació amb altres departaments (neteja, cuina, restaurant, manteniment). - Portar un registre i un control de les incidències.

Requisits

• Experiència 6 mesos. Preferiblement en Hotel de categoría símilar.
• ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS
• francès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• català (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• espanyol (parlat Superior, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Habilitats organitzatives Actitud proactiva Autonomia Flexibilitat i adaptabilitat Orientació al client Habilitats comunicatives
• Disponibilitat de vehicle
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (4 mesos)
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1600' fins a '1800'
• Altres dades d'interès: Horaris rotatius, un cap de setmana lliure cada tres setmanes. 14 pagues.