TELEOPERADOR/RA RENOVACIÓN DE CLIENTES - TURNO MAÑANA

Descripció de l'oferta

Si tienes experiencia en atención al cliente o ventas, ¡esta es tu oportunidad! Estamos buscando un perfil de Teleoperador/ra fidelización de clientes para Call Center. ¡Te estamos esperando! ¡Envía tu CV ahora!

Detall de les funcions del lloc de feina

Contactar a clientes que han solicitado la baja del servicio para identificar las razones de su decisión (precio, competencia, experiencia, etc.). Ofrecer soluciones y beneficios atractivos que favorezcan la reactivación del servicio y la fidelización del cliente. Analizar y monitorear clientes con señales de posible cancelación, realizando contacto preventivo para evitar la baja.

Requisits

• Experiència 2 anys. Experiencia en puestos similares.
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Renovación de clientes, fidelización, telemarketing, habilidades comunicativas. Mínimo 2 año de experiencia en retención de clientes y ventas. Se valorará experiencia en el sector energético (muy valorable otros sectores: banca, seguros, telecomunicaciones, etc.). Excelentes habilidades de comunicación, una actitud proactiva, empática y enfocada a resultados.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (6 hores - jornada diaria)
• Salari mensual brut des de '1000' fins a '1100'
• Altres dades d'interès: Contrato directo con la empresa. Salario 1.098,65 € brutos/mes - 13.183,76 € brutos/año.