OPERADOR/A COMERCIAL CON EXPERIENCIA (SANT JUST) CON DISCAPACIDAD

Descripció de l'oferta

Se necesita un/a operador/a comercial con experiencia.

Detall de les funcions del lloc de feina

Atender telefónicamente, vía e-mail, WhatsApp a los clientes asignados por tipos de servicio.? Atención telefónica a clientes de la empresa a la que se presta el servicio.? Recepción de llamadas a clientes.? Seguir guiones de comunicación con altos estándares de calidad? Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, ofreciendo soluciones o alternativas? Crear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzos? Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo? Gestionar las autorizaciones solicitadas vía correo electrónico, los miembros del equipo específico.? Registrar las quejas sugerencias y reclamaciones en el sistema informático

Requisits

• Experiència 1 anys. Valorable experiencia como teleoperador/a Experiencia en Ventas (comercial) área más de retención en caliente, no es venta fría.
• Competències / coneixements: Excelencia y calidad en la atención al cliente. Habilidades de comunicación Proactividad(actitud positiva y activa) Orientación a la mejora de resultados Gran capacidad de trabajo en equipo y orientado a conseguir los objetivos comunes Compromiso con la misión de la Fundación Flexibilidad y capacidad de adaptación Competencias digitales

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Se trata de un área más de retención en caliente, no es venta fría. Posibilidad de jornada parcial desde 30h hasta jornada completa. Horarios de mañana, de tarde o partido de mañana y tarde Salario:17.094€ para jornada completa. +incentivos a partir de 6 meses Seguro de Salud.