TELEOPERADOR/A

Descripció de l'oferta

Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a y Grabador/a de Datos para realizar atención telefónica, gestión de llamadas e introducción y actualización de información en nuestros sistemas. Se requiere buena comunicación, manejo de herramientas informáticas, organización y atención al detalle. Se requiere experiencia previa en atención al cliente.

Detall de les funcions del lloc de feina

Atención telefónica a clientes. Gestión y seguimiento de llamadas. Introducción y actualización de datos en el sistema. Gestión de documentación y registros. Resolución de consultas y apoyo administrativo. Cumplimiento de los procedimientos internos de la empresa.

Requisits

• Experiència 1 anys. Se requiere experiencia mínima de 1 año en puestos de teleoperador/a, atención telefónica, grabación de datos o tareas administrativas. Se valorará experiencia en gestión de llamadas, introducción de datos y manejo de herramientas informáticas.
• PRIMERA ETAPA D'EDUCACIÓ SECUNDARIA AMB TÍTOL
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1424' fins a '1500'
• Altres dades d'interès: Ofrecemos la oportunidad de incorporarse a un entorno profesional y dinámico, con formación inicial y acompañamiento durante el periodo de adaptación. Buscamos personas responsables, organizadas y con buenas habilidades de comunicación, interesadas en desarrollar su experiencia en el ámbito de la atención telefónica y la gestión de datos. Retribución anual con las pagas extraordinarias incluidas. Formación inicial y continua a cargo de la empresa Horario de lunes a viernes, con turnos rotativos comprendidos entre las 09:00h y las 18:00h Posibilidad de teletrabajo en función de las necesidades del cliente y de la operativa del servicio.