112. RESPONSABLE DE RECLAMACIONS DE CRÈDIT - SECTOR INDUSTRIAL (H/D)

Descripció de l'oferta

Tens experiència en la gestió de cobraments, reclamacions de crèdit i anàlisi de riscos financers? Si tens habilitats de negociació, capacitat organitzativa i t'agrada treballar en coordinació amb diferents departaments, aquesta oportunitat professional pot interessar-te! Qui Som Empresa industrial del sector del metall, amb més de 400 plantes arreu d’Europa, compromesa amb la millora contínua, la sostenibilitat i el desenvolupament de les persones que formen part del nostre equip. Creiem en l’excel·lència operativa i en la presa de decisions basada en dades fiables. Missió del lloc Garantir el seguiment eficaç de la cartera de clients i gestionar les reclamacions de crèdit per reduir els terminis de cobrament i minimitzar els riscos financers.Treballaràs en coordinació amb els departaments financer i comercial, així com amb altres àrees internes, per resoldre incidències, fer el seguiment dels pagaments i contribuir a l'estabilitat econòmica de l'empresa.

Detall de les funcions del lloc de feina

Gestionar i controlar les carteres de clients per garantir el cobrament dins dels terminis establerts. Fer el seguiment dels pagaments endarrerits, identificar-ne les causes i aplicar les mesures correctives necessàries. Contactar amb els clients per reclamar els imports pendents, negociar acords de pagament i resoldre incidències. Mantenir actualitzats els registres de reclamacions, compromisos de pagament i comunicacions amb els clients. Fer el seguiment dels límits de crèdit i coordinar el bloqueig de lliuraments quan sigui necessari. Gestionar la declaració de sinistres davant les companyies asseguradores de crèdit i fer-ne el seguiment. Calcular i facturar els interessos derivats dels retards en els pagaments. Elaborar informes periòdics sobre l'estat dels comptes pendents de cobrament. Col·laborar amb els departaments de Finances, Comercial, Tresoreria, Back Office i Credit Controlling per resoldre incidències i millorar els processos de cobrament. Actuar com a nexe entre les àrees financera i comercial per optimitzar la gestió de les reclamacions.

Requisits

• Experiència 3 anys. Experiència mínima de 3 anys en funcions similars, preferiblement en empreses amb un volum elevat de facturació. Experiència amb programes de gestió i capacitat per treballar amb eines i processos no automatitzats.
• TÍTOL DE GRAU
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• francès (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Coneixements sòlids en gestió de cobraments, reclamacions de crèdit i anàlisi de riscos financers. Coneixements de càlcul i facturació, així com capacitat per elaborar informes i mantenir registres rigorosos. Domini avançat d'Excel, incloent-hi filtres, fórmules i taules dinàmiques.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '2500' fins a '2900'
• Altres dades d'interès: Horari: oficina flexible entre les 08:00h a les 18:00h