Resultat de la cerca

Experiència 2 anys. Buscamos a un/a candidato/a que tenga 2 años de experiencia demostrable en soporte técnico y resolución de problemas a clientes. , Jornada completa

Apen Soluciones Informáticas, des de 1991 se ha consolidado como un referente en el sector tecnológico. Somos expertos en la implantación y mantenimiento de infraestructuras informáticas, aportando soluciones para la gestión de las empresas con el objetivo de mejorar la capacidad competitiva de nuestros clientes. Nos dedicamos a detectar las necesidades reales de nuestros clientes para ofrecer la mejor solución tecnológica posible. Planificamos un proceso de implantación sencillo y rápido, proporcionamos formación específica para asegurar una óptima utilización y desarrollamos un servicio de mantenimiento de calidad para garantizar la satisfacción del cliente. Buscamos un/a Técnico/a Helpdesk IT con la función de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo incidencias con herramientas de control remoto y vía telefónica. Nuestros clientes son empresas PIME con redes de 1 a 50, basadas en servidores Windows on-promise i la nube, usuarios que requieren un servicio profesional y resolutivo. También nos encargamos de realizar funciones preventivas de monitorización e instalación de aplicaciones.