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Experiència 2 anys. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona organizada, resolutiva y con una clara vocación de servicio. Valoraremos especialmente: Experiencia en atención al cliente telefónica. Experiencia en fidelización, retención de clientes o recobros. Excelente comunicación verbal y escrita. Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente. Empatía y orientación al cliente. Habilidad para gestionar conversaciones con seguridad y confianza. Manejo habitual de herramientas informáticas y CRM. Castellano nativo o nivel equivalente., Jornada completa, Salari mensual brut 1600

Agente de Atención al Cliente (Presencial) Barcelona – Diagonal Mar ¿Te gusta ayudar a las personas y ofrecer una atención cercana y profesional? En PREICO Jurídicos seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo de atención al cliente. Trabajarás en un entorno estable, profesional y dinámico, formando parte de un despacho jurídico en plena expansión. ¿Cuál será tu misión? Serás la primera persona de contacto con nuestros clientes, resolviendo sus consultas, guiándolos durante el proceso de contratación y realizando el seguimiento necesario para ofrecer una excelente experiencia de cliente. No realizarás llamadas comerciales en frío. Atenderás a personas que previamente han mostrado interés en nuestros servicios y se han puesto en contacto con nosotros.