AGENTE RESERVAS TARDES (SECTOR CULTURAL/TURÍSTICO)

Descripció de l'oferta

Sobre Clorian Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013, y que ya se encuentra consolidada como plataforma de venta de entradas con más de 28 millones de entradas al año y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta web. Nuestras oficinas centrales están ubicadas en Barcelona. Actualmente estamos seleccionando a un/a Agente de Reservas para nuestro departamento de Gestión de Reservas en el equipo de tardes.

Detall de les funcions del lloc de feina

¿Qué harás en Clorian? • Atender de manera telefónica y por mail las consultas de nuestros clientes • Realizar el alta y edición de reservas • Ofrecer soporte durante el proceso de gestión de reservas • Resolver incidencias que puedan surgir • Dar información general de los servicios

Requisits

• Experiència 2 anys. ¿qué buscamos en nuestro/a agente de reservas? • experiencia atendiendo el teléfono y gestionando mails • buen nivel de castellano y catalán. Inglés medio/alto • persona con facilidad de trato con los clientes • disponibilidad de incorporación inmediata • se valorará experiencia en el sector turístico, cultural u ocio, así como call center
• Català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
• Anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indiferent
• Jornada parcial tarda (6 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut 1183
• Altres dades d'interès: se ofrece: • contratación indefinida • horario de lunes a viernes de 14.00 a 20.00 • jornada laboral de 6h/día • salario de 14.201,29 € equivalente a 18.461,68€ b/a (para 100% jornada) • zona de relax y office