TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE A USUARIOS (MEDIA JORNADA)

Descripción de la oferta

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante centro educativo ubicado en la zona alta de Barcelona Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.

Requisitos

• Experiencia 1 años. · Más de 2 años de experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGS Informática o similar · Buen nivel de catalán · Compromiso con el puesto de trabajo · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. · Buena presencia

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial (20 horas - jornada semanal)
• Salario mensual bruto desde '790' hasta '800'
• Otros datos de interés: Horari de 9 a 13h