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Experiencia 2 años. Manejo de facturas en gran volumen, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1800' hasta '2000'

Descripción del puesto: Buscamos un perfil administrativo/a que se encargue de la facturación de clientes, para entrar a formar parte de nuestro equipo administrativo. Si tienes experiencia en facturación, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Buscamos a una persona proactiva, resolutiva, con capacidad multitarea y acostumbrada al trabajo en equipo.

Experiencia 1 años. Requisitos · Indispensable: Experiencia como teleoperador/a. · Indispensable: hablar catalán · Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (office, gmail, excel, word...) · Habituado/a a trabajar con objetivos e incentivos · Habilidades de comunicación y negociación, persistencia y resistencia al rechazo. · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. · Empatía para comprender las necesidades del cliente · Compromiso y ganas de evolucionar y desarrollarse. ·Se valorará certificado de discapacidad Tipo de puesto: Jornada completa, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1200' hasta '1370'

Buscamos un perfil Teleoperador/a con experiencia en atención al cliente, para dar soporte a clientes a través de llamadas telefónicas de energia. Si tienes experiencia en atención telefónica a usuarios/as , eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

Experiencia 1 años. Ventas por teléfono, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1134' hasta '1200'

Te gustaría conocer un poco más a fondo la labor de las ONGs?¿Quieres trabajar como teleoperador/a? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas que quieran sumarse a nuestro equipo como captadores de socios para ONGs. La experiencia de trabajar en Sosmatic: · Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido · Lugar de trabajo: Presencial y luego hibrido · Horarios: o De lunes a viernes de 09 a 15hrs o de 15 a 21hrs · Salario: + variable sin limite Sobre nuestra compañía Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión. Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos. Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles. Somos una empresa joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas. Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad. Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando, escuchando. Por qué juntos/as, podemos transformar. ¿Te apuntas?

Experiencia 3 años. La experiencia de trabajar en Sosmatic: · Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido · Lugar de trabajo: Presencial CC. ILLA · Horarios: o De lunes a sábado turno de tarde 13 A 21hrs · Salario: Hasta el tercer mes 1.781,90 y a partir del cuarto mes 2.156,20 brutos mensuales, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1800' hasta '2100'

¿Quieres trabajar con nosotros? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas que quieran sumarse a nuestro equipo como técnico/a en electrónica para reparar ordenadores, móviles y equipos electrónicos. Qué necesitamos de ti: · Realizar los servicios de tienda vendidos que sean ejecutables en tienda: Arranque inicial, configurar dispositivos, traspaso de datos, etc. · Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía. · Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software o reparaciones básicas de hardware, evitando así el envío al laboratorio y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente. · Reparaciones de telefonía e informática nivel 3. · Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.

Experiencia 1 años. La experiencia de trabajar en Sosmatic: · Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido · Lugar de trabajo: Presencial con posibilidad de trabajo híbrido · Horarios: o De lunes a viernes de 09 a 15hrs o de 15 a 21hrs · Salario: SBA 11,907 € en jornada de 30hrs + COMISIONES SIN LÍMITE , Jornada parcial (30 horas - jornada mensual), Salario mensual bruto desde '1000' hasta '1400'

¿Quieres trabajar como teleoperador/a? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas que quieran sumarse a nuestro equipo en venta cruzada del sector energía. Qué necesitamos de ti: Tu misión será llamar a los clientes de la compañía de energía, para ofrecerles los nuevos productos de telefonía que ofrece la misma empresa. Si tienes experiencia en ventas por teléfono, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Experiencia 1 años. . , Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1300' hasta '1500'

Descripció de l'oferta Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles y evitar que se den de baja y perderles como clientes. Si tienes experiencia previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Qué necesitamos de ti: - Que atiendas llamadas, y solicitudes de usuarios que quieran darse de baja, a través del sistema de ticketing - Que tengas habilidades para retenerles y no perderlos como clientes. - Que realices gestiones de backoffice - Que estés familiarizado/a con herramientas ofimáticas (Excel, herramientas de ticketing, crm’s etc) - Que realices el seguimiento de los tickets Eres la persona si: · Tienes experiencia como teleoperador/a · Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte, atención al cliente y retenciones · Hablas castellano y catalán fluido · Quieres y te puedes comprometer con el puesto · Tienes experiencia amplia en atención al cliente · Tiene don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. · Tienes Compromiso y ganas de aprender de manera continua. · Eres proactivo y tienes buenas habilidades de comunicación La experiencia de trabajar en Sosmatic: • Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano • Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido. • Lugar de trabajo: Presencial en nuestras oficinas (Gloriès, Barcelona) • Jornada: completa • Horario de mañanas: 9h – 18h (1h comida) • • Salario: 18000€ aprox. (fijo+incentivos) Requisits Experiència 1 anys. - experiencia como gestor telefónico de retenciones Català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge) Competències / coneixements: - ofimática - retencions Condicions del lloc de treball Contracte laboral indefinit Jornada completa Salari mensual brut des de '1300' fins a '1500' Altres dades d'interès: - trabajo presencial - catalán

Experiencia 2 años. Eres la persona si tienes: · CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Conocimientos y experiencia en: · Sistema operativo Windows · Sistemas operativo móviles: Android, iOS · Ofimática · Antivirus · Tarjetas gráficas, fuentes de alimentación, refrigeración · Configuración impresoras y periféricos · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. · Compromiso y ganas de aprender de manera continua. · Habilidad para mantener una conversación en castellano e ingles, catalán es un plus., Jornada completa, Salario mensual bruto 1500

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as particulares, que den soporte en postventa Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

Experiencia 3 años. · Experiencia de entre 2-3 años en una posición similar · Conocimientos y experiencia en: o Active Directory, altas, bajas, permisos. o Gestión usuarios VPN o Servidores (nivel básico/intermedio) o Helpdesk o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, mac o Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365 o Telefonía fija vozIp o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o TCP/IP o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) , Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1900' hasta '2000'

Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte Workplace para compañía ubicada en Barcelona, con la intención de que a los 6 o 12 meses se traslade a trabajar de forma presencial a París. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

Experiencia 3 años. La experiencia de trabajar en Sosmatic: · Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido · Lugar de trabajo: Presencial CC. ILLA · Horarios: o De lunes a sábado turno de tarde 13 A 21hrs · Salario: Hasta el tercer mes 1.781,90 y a partir del cuarto mes 2.156,20 brutos mensuales, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1800' hasta '2100'

¿Quieres trabajar con nosotros? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas que quieran sumarse a nuestro equipo como técnico/a en electrónica para reparar ordenadores, móviles y equipos electrónicos. Qué necesitamos de ti: · Realizar los servicios de tienda vendidos que sean ejecutables en tienda: Arranque inicial, configurar dispositivos, traspaso de datos, etc. · Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía. · Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software o reparaciones básicas de hardware, evitando así el envío al laboratorio y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente. · Reparaciones de telefonía e informática nivel 3. · Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.

Experiencia 1 años. Mínima de un año en atención al cliente por teléfono., Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1200' hasta '1400'

Requisitos: · Indispensable: Experiencia como teleoperador/a · Indispensable: hablar castellano, sueco e inglés · Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (office, gmail, excel, word...) · Habituado/a a trabajar con objetivos e incentivos · Habilidades de comunicación y negociación, persistencia y resistencia al rechazo. · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. · Empatía para comprender las necesidades del cliente · Compromiso y ganas de evolucionar y desarrollarse. ·Se valorará certificado de discapacidad Ofrecemos: · Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido, puesto de largo recorrido · Lugar de trabajo: Híbrido, en nuestras oficinas (C/ de la Llacuna 161, Barcelona). Al principio deberás venir a la oficina, luego podrás teletrabajar. · Salario base de 16876 + comisiones Sobre nuestra compañía: Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7. Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial. ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos? ¿Cuál es tu nivel de inglés? ¿Cuál es tu nivel de sueco? ¿Cuál es tu expectativa salarial para un puesto de estas características? Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 16.876,00€-17.000,00€ al año Horario: De lunes a viernes Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Obligatorio) Idioma: Sueco (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Experiencia 1 años. La experiencia de trabajar en Sosmatic: · Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido · Lugar de trabajo: Presencial con posibilidad de trabajo híbrido · Horarios: o De lunes a viernes de 09 a 15hrs o de 15 a 21hrs · Salario: SBA 11,907 € en jornada de 30hrs + COMISIONES SIN LÍMITE , Jornada parcial (30 horas - jornada mensual), Salario mensual bruto desde '1000' hasta '1400'

¿Quieres trabajar como teleoperador/a? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas que quieran sumarse a nuestro equipo en venta cruzada del sector energía. Qué necesitamos de ti: Tu misión será llamar a los clientes de la compañía de energía, para ofrecerles los nuevos productos de telefonía que ofrece la misma empresa. Si tienes experiencia en ventas por teléfono, buscas un puesto estable, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Experiencia 1 años. Ofrecemos: · Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido, puesto de largo recorrido · Lugar de trabajo: remoto · Salario base de 16876 + comisiones Sobre nuestra compañía: Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7. Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial. ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?, Jornada parcial (30 horas - jornada mensual), Salario mensual bruto desde '1000' hasta '1400'

Indispensable: Experiencia como teleoperador/a · Indispensable: hablar castellano, aranés y catalán · Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (office, gmail, excel, word...) · Habituado/a a trabajar con objetivos e incentivos · Habilidades de comunicación y negociación, persistencia y resistencia al rechazo. · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. · Empatía para comprender las necesidades del cliente · Compromiso y ganas de evolucionar y desarrollarse. ·Se valorará certificado de discapacidad

Experiencia 1 años. Ventas por teléfono, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1134' hasta '1200'

Te gustaría conocer un poco más a fondo la labor de las ONGs?¿Quieres trabajar como teleoperador/a? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas que quieran sumarse a nuestro equipo como captadores de socios para ONGs. La experiencia de trabajar en Sosmatic: · Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido · Lugar de trabajo: Presencial y luego hibrido · Horarios: o De lunes a viernes de 09 a 15hrs o de 15 a 21hrs · Salario: + variable sin limite Sobre nuestra compañía Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión. Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos. Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles. Somos una empresa joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas. Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad. Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando, escuchando. Por qué juntos/as, podemos transformar. ¿Te apuntas?

Experiencia 2 años. · Experiencia mínima de 3 años en puesto similar · Capacidad de multitasking · Haber manejado herramientas de ticketing · Perfil: Persona responsable, organizada, con capacidad para trabajar en equipo, buen nivel de comunicación · Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1550' hasta '1600'

Si tienes experiencia dando soporte a usuarios de forma presencial, buen trato con usuarios y quieres entrar a formar parte de una empresa en pleno proceso de expansión: ¡Esta es tu oferta! Nuestro principal activo es contar con un equipo humano de alto nivel técnico y motivado en continuo desarrollo para que su talento nos aporte el éxito en cada uno de los proyectos que llevamos a cabo. Buscamos a personas entusiastas, motivadas por las nuevas tecnologías y con ganas de crecer en el ámbito técnico. Necesitamos incorporar a nuestra compañía, una persona resolviendo incidencias técnicas de forma presencial a usuarios en importante empresa del sector editorial ubicada en Barcelona (Les Corts)

Experiencia 1 años. Requisitos · Indispensable: Experiencia como teleoperador/a. · Indispensable: hablar catalán · Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (office, gmail, excel, word...) · Habituado/a a trabajar con objetivos e incentivos · Habilidades de comunicación y negociación, persistencia y resistencia al rechazo. · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. · Empatía para comprender las necesidades del cliente · Compromiso y ganas de evolucionar y desarrollarse. ·Se valorará certificado de discapacidad Tipo de puesto: Jornada completa, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1200' hasta '1370'

Buscamos un perfil Teleoperador/a con experiencia en atención al cliente, para dar soporte a clientes a través de llamadas telefónicas de energia. Si tienes experiencia en atención telefónica a usuarios/as , eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

Experiencia 1 años. Mínima de un año en atención al cliente por teléfono., Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1200' hasta '1400'

Requisitos: · Indispensable: Experiencia como teleoperador/a · Indispensable: hablar castellano, sueco e inglés · Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (office, gmail, excel, word...) · Habituado/a a trabajar con objetivos e incentivos · Habilidades de comunicación y negociación, persistencia y resistencia al rechazo. · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. · Empatía para comprender las necesidades del cliente · Compromiso y ganas de evolucionar y desarrollarse. ·Se valorará certificado de discapacidad Ofrecemos: · Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido, puesto de largo recorrido · Lugar de trabajo: Híbrido, en nuestras oficinas (C/ de la Llacuna 161, Barcelona). Al principio deberás venir a la oficina, luego podrás teletrabajar. · Salario base de 16876 + comisiones Sobre nuestra compañía: Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7. Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial. ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos? ¿Cuál es tu nivel de inglés? ¿Cuál es tu nivel de sueco? ¿Cuál es tu expectativa salarial para un puesto de estas características? Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 16.876,00€-17.000,00€ al año Horario: De lunes a viernes Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Obligatorio) Idioma: Sueco (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Experiencia 1 años. Ventas por teléfono, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1134' hasta '1200'

Te gustaría conocer un poco más a fondo la labor de las ONGs?¿Quieres trabajar como teleoperador/a? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas que quieran sumarse a nuestro equipo como captadores de socios para ONGs. La experiencia de trabajar en Sosmatic: · Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · Contrato indefinido · Lugar de trabajo: Presencial y luego hibrido · Horarios: o De lunes a viernes de 09 a 15hrs o de 15 a 21hrs · Salario: + variable sin limite Sobre nuestra compañía Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión. Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos. Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles. Somos una empresa joven, en pleno crecimiento, tecnológica, creativa, cercana, humana. Apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social a través de diversos proyectos de acción social que realizamos con entidades y ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Sabemos que el ingrediente secreto de todo gran cambio son las personas. Sus ideas, su ingenio, su pasión, su autenticidad. Por eso, trabajamos con personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando, escuchando. Por qué juntos/as, podemos transformar. ¿Te apuntas?

Experiencia 1 años. . , Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1300' hasta '1500'

Descripció de l'oferta Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles. Si tienes experiencia previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Qué necesitamos de ti: - Que atiendas llamadas, y solicitudes de usuarios que quieran darse de baja, a través del sistema de ticketing - Que realices gestiones de backoffice - Que estés familiarizado/a con herramientas ofimáticas (Excel, herramientas de ticketing, crm’s etc) - Que realices el seguimiento de los tickets Eres la persona si: · Tienes experiencia como teleoperador/a · Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte, atención al cliente y retenciones · Hablas castellano y catalán fluido · Quieres y te puedes comprometer con el puesto · Tienes experiencia amplia en atención al cliente · Tiene don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. · Tienes Compromiso y ganas de aprender de manera continua. · Eres proactivo y tienes buenas habilidades de comunicación La experiencia de trabajar en Sosmatic: • Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano • Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido. • Lugar de trabajo: Presencial en nuestras oficinas (Gloriès, Barcelona) • Jornada: completa • Horario de mañanas: 9h – 18h (1h comida) • • Salario: 18000€ (fijo+incentivos) Requisits Experiència 1 anys. - experiencia como gestor telefónico de retenciones Català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge) Competències / coneixements: - ofimática - retencions Condicions del lloc de treball Contracte laboral indefinit Jornada completa Salari mensual brut des de '1300' fins a '1500' Altres dades d'interès: - trabajo presencial - catalán

Experiencia 1 años. haber resuelto incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de Active directory, alta/baja de accesos, usuarios, VPN, Jornada completa, Salario mensual bruto desde '20000' hasta '22000'

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para nuestro departamento Corporativo. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa del sector educativo. Será resolver incidencias técnicas, en jornada de noche y semanas alternas. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés (muy valorable), eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Qué necesitamos de ti: · Que atiendas llamadas, chats y solicitudes de usuarios que trabajan habitualmente en una Pyme (entorno corporativo), a través del sistema de ticketing. · Que des soporte informático L1: incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios de Active directory, alta/baja de accesos, usuarios, VPN · Que conozcas Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) · Servidores (nivel básico/intermedio) · Que sepas de Microsoft 365 y de manera particular OWS y Sharepoint. · Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing como JIRA, Zendesk, Remedy, etc, · Que realices el seguimiento de los tickets Eres la persona si: · Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte. · Tienes el CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Quieres y te puedes comprometer con el puesto · Tienes Conocimientos y experiencia en todo lo que pedimos anteriormente. · Dominas el castellano, catalán y de preferencia inglés · Tiene don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. · Tienes Compromiso y ganas de aprender de manera continua. · Eres proactivo y tienes buenas habilidades de comunicación Beneficios Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano Contrato indefinido Lugar de trabajo: 100% teletrabajo Jornada de noche: De lunes a sábado 23h-08h / SEMANAS ALTERNAS (una semana sí, otra no). Salario: 22.500 (salario fijo + salario variable) Sobre nuestra compañía: Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7.Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial. ONGS del mundo. Trabajamos a favor de la inclusión social y disponemos de puestos adaptados para personas con discapacidad. Si buscas un empleo en una compañía seria, solvente, que valore a las personas como lo que son y donde puedas desarrollarte, tal vez sea esta. ¿Lo vemos?

Experiencia 1 años. · Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes · Compromiso con el puesto de trabajo · Conocimientos y experiencia en:o Helpdesko Servidores (nivel básico/intermedio) o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...) o OS: windows, maco Dispositivos móviles: Android e IOS o Microsoft Office 365o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc) , Jornada completa, Salario mensual bruto desde '1580' hasta '1600'

Descripción del empleo Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los alumnos y alumnas de una importante universidad ubicada en la zona alta de Barcelona. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.