TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO L1 (2 MAÑANAS A LA SEMANA)

Descripción de la oferta

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa ubicada en Barcelona centro y Hospitalet. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.

Requisitos

• Experiencia 1 años. · experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · cfgm o cfgs informática o similar, o conocimientos equivalentes
• Título de fp de grado medio
• Título de fp de grado medio - informática
• Competencias / conocimientos: · compromiso con el puesto de trabajo · disponibilidad e interés para trabajar martes y jueves de 9 a 13h · conocimientos y experiencia en: o active directory, altas, bajas, permisos. o gestión usuarios vpn o servidores (nivel básico/intermedio) o helpdesk o herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer...) o os: windows, mac o dispositivos móviles: android e ios o microsoft office 365 o hardware (montaje y configuración de equipos) y software o tcp/ip o herramientas de ticketing, como jira, zendesk, otrs, remedy, etc, etc) · don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial mañana (8 horas - jornada semanal)
• Otros beneficios: ofrecemos: · formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · contrato indefinido · lugar de trabajo: presencial en barcelona y hospitalet (1 día en cada sede) · jornada parcial (8h semanales) martes y jueves de 9 a 13h, con posibilidad de hacer más horas si salen nuevos proyectos y así se desea.