TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción de la oferta

Buscamos un perfil Teleoperador/a venta para recepción de llamadas de clientes de la compañía para contratar servicios extra. Que se necesita de ti: . Experiencia como teleoperador/a venta de telefonía. · Acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (office, gmail, excel, word...) · Habituado/a a trabajar con objetivos e incentivos. · Habilidades de comunicación y negociación, persistencia y resistencia al rechazo. · Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. · Empatía para comprender las necesidades del cliente · Compromiso y ganas de evolucionar y desarrollarse. Ofrecemos: · Formarás parte de una empresa con 25 años, en pleno crecimiento con un gran equipo humano. · Contrato indefinido · Lugar de trabajo: Híbrido. La formación inicial será de manera presencial en las oficinas ubicadas en el 22@ -Barcelona. Una vez pasado este periodo el trabajo será híbrido (2 días en oficina). Nuestra oficina se encuentra en el 22@, una zona inspiradora, creativa y tecnológica - cerca centro Comercial Glorias. · Horario (2 opciones): 1) Sábado a miércoles de 8 a 16h. 40h, salario: 15876 euros brutos anuales + interesantes comisiones. 2) Miércoles a lunes de 14 a 22. salario: 15876 euros brutos anuales + interesantes comisiones.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Tareas: - Recepción de llamadas a clientes para ofrecer paquetes y servicios relacionados con la telefonía (fibra, móvil, etc), hasta cerrar la venta. - Entre otras tareas administrativas.

Requisitos

• Experiencia 2 años. Experiencia como teleoperador/a venta de telefonía. · acostumbrado/a a trabajar con herramientas informáticas (office, gmail, excel, word...) · habituado/a a trabajar con objetivos e incentivos. · habilidades de comunicación y negociación, persistencia y resistencia al rechazo. · don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. · empatía para comprender las necesidades del cliente · compromiso y ganas de evolucionar y desarrollarse.
• Estudios primarios completos
• Catalán (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Otros beneficios: salario bruto anual 16000-18000€