TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE A ALUMNOS/AS EN CENTRO EDUCATIVO (PRESENCIAL 40H)

Descripción de la oferta

Descripción del empleo Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los alumnos y alumnas de una importante universidad ubicada en la zona alta de Barcelona. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.

Requisitos

• Experiencia 1 años. · experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · cfgm informática o similar, o conocimientos equivalentes · compromiso con el puesto de trabajo · conocimientos y experiencia en:o helpdesko servidores (nivel básico/intermedio) o herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer...) o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ios o microsoft office 365o hardware (montaje y configuración de equipos) y software o herramientas de ticketing, como jira, zendesk, otrs, remedy, etc, etc)
• Título de fp de grado medio
• Catalán (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)
• Inglés (hablado b1 - umbral, escrito b1 - umbral)
• Competencias / conocimientos: · don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave · buena presencia

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1580' hasta '1600'