SUPERVISOR/A DE TELEOPERADORES ATENCIÓN AL CLIENTE (CONTRATO INDEFINIDO)

Descripción de la oferta

Estamos buscando Supervisor/a de Plataforma en Tiempo Real altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo de SOSMATIC en Barcelona. La persona ideal será responsable de monitorear y gestionar en tiempo real las operaciones de nuestro call center, asegurando que todos los agentes cumplan con sus horarios y que se mantenga un alto nivel de eficiencia y calidad en el servicio. Requisitos mínimos Experiencia mínima de dos años como supervisor y/o dirigiendo equipo. Estudios informáticos Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 2 años Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos Español - Nivel Nativo o Bilingüe Catalán - Nivel Nativo o Bilingüe

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Será responsable de monitorear y gestionar en tiempo real las operaciones de nuestro call center, asegurando que todos los agentes cumplan con sus horarios y que se mantenga un alto nivel de eficiencia y calidad en el servicio.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1500' hasta '1750'